Wildberries
61 reviews
July 2
Ходила в данный пвз с момента открытия. Девочки все были шустрые, приветливые,заказы выдавали быстро, но и в бочке меда есть ложка дегтя, примерно с октября прошлого года на пвз сменились операторы, которые выдают заказы и сразу появились огромные очереди,особенно в час-пик,когда большая часть людей идет получать заказы после работы. Промучавшись в очередях несколько раз да к тому же после инцидента с оператором, ходить в данный пвз перестала. Точкой стало то,что в последний раз у меня пришло около 8 заказов, в том числе влажные салфетки по акции,в коробке было 9 штук, так вот оператор,которая работала в тот вечер на выдаче (полная, медлительная дама) нагло заявила мне,что она эту коробку найти не может и поставит товар на возврат, начнем с того,что она даже не пыталась ее найти, постояла посередине зала,пооглядывалась и заявила,что коробки нет. Я возмутилась, сказала,что не для того заказывала товар,чтобы он ушел обратно, на что мне заявили,что очередь большая и ей искать некогда. От такой наглости я просто ошалела! Сказала,что мне нужен данный товар и чтобы оператор его искала,так как я тоже выстояла очередь на получение. И,о чудо,после моего возмущения, товар тут же нашелся! Наглость и хамство! А еще безнаказанность,потому что работать в пунктах Вайлдберриз некому
3
November 9
Хороший пункт выдачи. Бывают очереди в вечернее время (когда все после работы идут за своими покупками) и рядом нет других пунктов выдачи. В остальном всё отлично!
November 9
За несколько лет работы данного пункта выдачи не разу не попала на перерыв или на табличку, "закрыто ". Всегда работает по режиму, без неожиданных перерывов на " покурить , мы же тоже люди ". Из минусов это очередь, но это можно понять и простить ).
June 28
Дружу) с этим пунктом выдачи уже несколько лет! Девочки все вежливые, приветливые, обходительные) спасибо за работу!
1
April 22, 2023
Администраторы отличные, но из-за большого количества народа, бывает грязновато иногда. Заказываю очень много детской одежды, тоннами просто беру, и один раз в суматохе кто-то из покупателей, проверявших заказы рядом со мной перепутал свой пакет с моим (со штрих кодом который, и ушел, а там их много было десятки просто), администратор мне помогла восстановить штрихкод и отменить заказ. А то у меня бы его не приняли на возврат без упаковки. Спасибо большое!
December 3, 2023
Очень всё нравиться! Специалисты на выдаче товара работают быстро и со знанием своего дела, всегда подскажут что и как. Очень давно хожу на данный пункт выдачи. 5 баллов!
September 1
Хорошие сотрудники пвз. Удобное расположение рядом с домом.
2
October 9
Отличный пункт выдачи. После работы заезжаю. Всегда вежливые сотрудники.
November 10
Мне нравится
Рядом с домом. Хорошие , отзывчивые девчата
April 11
Всегда очереди тк медленные работники. На крыльце шатается плитка можно упасть если не знаешь. Давно не хожу в этот пвз. Рядом открылся другой пвз там на много лучше и обслуживание и всё остальное.
March 17
Пвз имеет удачное местоположение, подъезд на авто удобный.Девочки шустрые и всегда подскажут на любые вопросы.
1
February 7
Отличный чистый ПВЗ просто супер, один из лучших в городе,добрые отзывчивые менеджера со знанием своего дела.
1
July 8
Мне нравится быстрое обслуживание удобные примерочные.
November 22
Хороший магазин. Приветливые продавцы 👍 рекомендую
November 22, 2023
Нравится пункт выдачи, особенно коода там работают шустрые молодые девушки. Но очередь ужасная, аж до улицы, когда там работают взрослые женщины новички...
November 8, 2023
Все замечательно, любимый пункт выдачи, и заказов. Очень популярный, поэтому по вечерам длинные очереди, но это нормально)
Спасибо девочкам, очень милые и вежливые😉
April 22
Самый любимый ПВЗ, с самыми любимыми и заботливыми девушками ❤️🥰
March 11
Продавцы-консультанты очень старательные. Так что кто заказывает товар не переставайте. Им и вам это очень важно.
December 9, 2023
Гипер загруженный пвз, Анна выдает товары, как черепаха 😄, из за чего народу там просто жуть , а порой и найти товары не может, что очень огорчает... 🥺
1
January 21
Хороший пункт выдачи,чисто , девчонки молодцы быстро работают
1
October 27, 2023
Не могут уже больше 2х дней принять посылку на пункте выдачи. Постоянно задерживается доставка, никак нельзя спланировать время. Буду заказывать на другой пункт.
July 19, 2022
К сожалению, меня здесь просто обманули. При возврате товара девушка-оператор не провела его и деньги соответственно не вернулись. Так как заходила за заказом я уже поздно вечером, то увидела это уже после закрытия пункта выдачи (никогда не уходите, пока не увидите осуществленный возврат своими глазами). В этот же день я написала в поддержку WB и они меня заверили, чтобы я не переживала и они этот вопрос решат (никогда не верьте ничему, что пишет WB), поэтому разбираться в пункт выдачи я не пошла. Я знаю, что по правилам оснащения ПВЗ, там должны быть минимум две камеры, которые должны охватывать складскую и клиентскую зоны, а также полностью монитор менеджера. И запись должна храниться 90 дней. Т.е. техническая возможность проверки моих слов была. Это было ещё 3 марта 2022 года, до сих пор WB на мои обращения раз в месяц просто пишет отписки.
С тех пор я больше не пользуюсь их услугами и весьма низкого мнения об этом конкретном бизнесе в целом, в том числе, за их наплевательское отношение к клиентам, а ещё прекрасно понимаю, за счет чего они могут позволить себе низкие цены, чем и привлекают покупателей.
А уж сколько было доставлено товаров в ужасном состоянии - не счесть.
1
1
September 16
Отличная работа сотрудниц. 🩷
3
March 12
Удобно парковаться !!! Быстрое обслуживание.
July 6
Все на высшем уровне 👍👍👍
October 12, 2023
Вопросов к обслуживанию нет - сотрудники стараются выдавать посылки как можно скорее, чтобы не формировалась очередь.
October 28, 2023
Что, в последнее время, с очередями? Иной раз зайти невозможно. Толпа людей. И вся эта толпа, это очередь.
September 23, 2023
Пожалуйста, пишите до скольки вы уходите на перерыв, не понятно как давно закрыто и сколько придется стоять.
January 5
Вежливый персонал,на ПВЗ чисто, но скользко.
1
January 14
Крыльцо требует ремонта, очень скользко зимой при входе. Внутри пункта обычно
August 4, 2023
Заказываю всегда в этот пункт выдачи. Близко к дому. Девочки хорошо работают!
January 22, 2023
Здравствуйте. Как хорошо что WB находится рядом с домом. Но было бы неплохо, если входную дверь прибрали в порядок, выглядит ужасно.
April 18
Хороший и внемательный персонал
1
December 21, 2023
Хороший персонал, и близко от дома
April 6, 2023
Приветливый персонал. Нет очереди. Всегда можно припарковать машину.
1
September 14, 2022
Добрый день! Вежливое обслуживание , нет очередей ! Все чётко и быстро !
1
June 30, 2022
Приветливые работники. Всё объяснят, помогут упаковать покупку и быстро обслуживают
1
May 12, 2023
Любимый пункт выдачи и оперативные сотрудники на выдаче
1
June 18
Все хорошо
January 3
Знакомые там заказывают им нравиться!
1
December 9, 2022
Чисто, аккуратно, приятные и вежливые сотрудницы.
1
October 23
ОФИГЕННО!
February 10
Удобная примерочная
August 30, 2021
Очень часто тут бываю, всегда чисто, все довольно быстро оформляют и выдают.
2
August 20, 2023
2872833639378379/10 обожаю
1
June 23, 2021
Пункт выдачи интернет магазина частенько, просторный, внутри 4 или 5 примерочных. Сотрудники вежливые.
1
January 9
Хороший пункт
July 20, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
1
March 15, 2023
Сотрудницы тащат этот пвз
2
April 23, 2021
Почти все нравится, но иногда продавцы хамоватые попадались. На озоне такого никогда не было, и хотя тут выбор больше и ближе к дому, из-за этого часто предпочитаю озон.