Был не приятный случай, приехал мой заказ, а мне его не выдали! Девушка сказала, что не знает где лежит он, так как принимали его вчера , смена была не ее!!!
Я спросила как мне быть в таком случае?, она пожала плечами и стала обслуживать других людей которые приходили
Я расстроенная пошла домой, а по пути пришло уведомление, что я вернула товар обратно !!!
С меня еще и сняли за возврат денежные средства 🤨
Я вернулась и задала вопрос, как и почему она оформила возврат? Ведь я даже не видела товар.
Мне ответили, что эти вопросы не к ней!!!
Я написала в поддержку и мне через несколько дней вернули деньги, с тех пор, хожу на другую точку выдачи.. не много дальше, но обслуживать там и пояснять умеют 🙂
1
Stronger62
Level 12 Local Expert
August 22
Персонал на уровне, каждый старается выбрать поближе к дому, поэтому отмечу это как плюс. Из минусов подвальное помещение , не всегда приятно пахнет , но сойдет
Инкогнито 4504
Level 5 Local Expert
August 6
Очень удобно что рядом с домом, девочки всегда вежливы,быстро отдают даже большие заказы.Всегда помогут и подскажут если что то вдруг не понятно.