Мама пошла получать платья без предоплаты. Сотрудница пункт сказала что бы оплатить платья надо ОБЯЗАТЕЛЬНО привязать банковскую карту к приложению, по сути передать данные карты в распоряжение Валберис. Мама не разбирается в этом и послушала сотрудницу. Сбербанк снимает ответственость с пропажи денег с карты так как информацию добровольно передали третьим лицам. У Валберис уже были кражи баз данных хакерами. Прошу эту сотрудницу пункта выдачи отвязать карту так как через приложение она отвяжется только через 30 дней. На что сотрудница ответила что у неё нет договора с Валберис, что нет связи с техподдержкой, что не знает ФИО владельца точки выдачи и вообще ни чего не знает решайте вопрос картой сами с техподдержкой Валберис. Звучит как какой то бред... Сбербанк не может отвязать карту от Валберис, только перевыпустить новую. Из-за не компетенности сотрудницы, которая не знает что существуют другие виды оплаты товара, пришло перевускать новую карту! Кто проводил набор и как проходило обучение работе в Валберис не понятно, тем более без договора. Совет никогда не привязывайте свои пластиковые платежные карты ни каким приложениям и сайтам, для этого есть специальные виртульные карты для покупок в интернете создаются в банковском приложение. Иначе если хакеры украдут деньги с пластиковой карты ни кому ни чего не докажите.
Элина Леонова
Level 7 Local Expert
January 10
Посещаю данный пункт выдачи, так как он расположен возле дома. Парковка есть, удобно. Но на этом плюсы закончились. Персонал не дружелюбный, везде бардак, долго ищут посылки. Скапливается очередь. Даю три звезды, а не меньше, так как вижу, что ситуация меняется в лучшую сторону. Может через год и научатся работать.
3
Школа Искусств
Level 13 Local Expert
July 22
Обращаемся только в этот пункт выдачи. Удобно, быстро. Чисто. Вежливые работники ВСЕ👍