Впервые вижу чтобы сотрудники сами решали на сколько они закрываются, просто закрывают пункт выдачи когда захотят и уходят, руководство знает? Пришла сегодня и просто девушка разворачивается и уходит минут на 20 это нормально? Я прошу обратить на это внимание, никогда в этом пункте не здравствуйте не до свидания, очень хамское отношение.
Елена
Level 6 Local Expert
June 2
17.05.2024 года в этом пункте доставки я отказалась от товара на сумму 820 рублей, и спустя почти месяц случайно обнаружила ( так как раньше с таким не сталкивалась), что товар был доставлен а деньги списаны. Сам товар по факту я не получила. Буду разбираться в компетентности работника данной точки. Мужчины, работавшего в этот день.
мария л.
Level 4 Local Expert
August 21
Не отлали часть заказа. Уверяли, что все отдали. На следующий день пришлось ехать снова. После обращения в поддержку, не могли понять как его найти, просили сами не понимая что. Никаких извинений и сожалений.