Пришел не тот товар (подмена), а мне пытались доказать, что все правильно и такое и должно быть, при полном несоответствии карточке -модель, состав, вид. Хамство вместо помощи в такой ситуации, обсуждение других покупателей и своих покупок сотрудниками

Кек кекович

Level 4 Local Expert

Летом тут работали две милые девушки, потом очень приятный молодой человек, вообще никаких претензий. Сегодня пришла забирать одежду с примеркой. Взяла одежду, пошла сразу примерять, женщина таким противным тоном "дееееушка, под камерами распаковываем, примеряем, как будто в первый раз!". Я опешила от такого хамства, если честно. Окэй, правила поменялись с тех пор, как я была там в прошлый раз, тогда я просто взяла товар и сразу пошла в примерочную. Но вот это "в первый раз что ли?" Это вообще что? Я с уважением по умолчанию ко всем отношусь, здороваюсь, улыбаюсь, не хамлю никогда, но если ко мне так с порога, я могу ответить не хуже. Спросила, с какой стати она так со мной разговаривает, говорю,что раньше было по другому, на что мне ответили, что ВСЕГДА так было. Говорю, что, может, я правда тут в первый раз, и что? Впечатление от ПВЗ испорчено, не поняла вообще, зачем надо было со мной так разговаривать.

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Девушка с вечно недовольным лицом ( не первый раз захожу) по-хамски общается с клиентами . Не здоровается , не прощается. 0 внимания к входящим. А уж если рот откроет , то совсем грустно становится. Сменю пункт выдачи. Вторая молодец, пытается смягчить хамство коллеги.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews