Профессиональные сотрудники,если возникли вопросы по поводу торговой площадки, всегда помогут, подскажут.Чисто, уютно. Очень довольна этим пунктом выдачи)
Дмитрий Барабаш
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Чессн слово, не хотел писать про вас плохо, но вы уже в третий раз косячите, не оставляя мне выбора. Можно было бы поставить ползвезды - поставил бы.
Суть в чем, я отправляю товары на ВБ по ФБС, когда я приношу вам посылку чтобы отправить - если в сборке несколько товаров - вы не тупите и нормально принимаете. Но как только в коробке одна единица товара - начинается гон:
1 вариант - Ваши операторы видят коробку, штрих код поставки на ней, штрих код товара и требуют чтобы на ней был еще групповой штрих код. А как он может там появиться, если товар в коробке один!?
2 вариант - они не видят на коробке штрих кода товара и требуют чтобы он там был, хотя он наклеен на товаре внутри коробки, а на самой коробке указан только штрих код поставки.
То что при этом варианты 1 и 2 противоречат др др их не смущает. Доводы логические бесполезны.
В итоге я каждый раз матерясь еду на Колобова и там у меня все принимают без проблем. К вам больше ни ногой. Живу рядом просто, вроде как удобно, но нет, не с вами. Всего хорошего.
1
Марина Л.
Level 8 Local Expert
August 21
Сотрудники не очень приветливые, выполняют свою работу, как будто из под палки. Второй раз заказывать в этот пункт, точно не хочется.