Заказала товар с доставкой курьером, привезли товар в другой город, из за чего сама я получить товар не могу, уже 16 дней я жду доставку, а ее все нет( деньги за товар сняли, получается , товар лежит там и назад его не отправляют, но и не доставляют курьером, не понимаю зачем указывать возможность доставки, если ее по факту нет . Пожалуйста , делайте хотя бы отмену заказа, по истечению сроков, ведь мы покупатели не можем ничего сделать!

Ангелина Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис в плане доставки курьером. Заказ пришел 8.11, сегодня уже 19.11 - заказ так и не привезли. Поддержка вообще никчемная и бестолковая - вопрос никак не решали, сроки у них не установлены, только и делали, что кормили поисками курьера и что передали запрос главному, отвечают по 2-3 дня, телефон горячей линии не работает. Для чего делать доступ доставки курьером, когда не могут выполнять обещания??!!! Я понимаю, что могут задержать на 2-3 дня, но искать 12 дней - это сильно конечно. И то по итогу не выдержали , сами доехали забрали , так бы так и валялся. Просьба предпринять меры, если вообще этим хоть кто-то занимается!!

Мария Тихова

Level 3 Local Expert

Ужасно работает курьерская доставка, заказ доставлен 19 числа и до сих пор лежит в пункте выдачи, а самое интересное,что скоро его отправят обратно на склад ещё и за мой счёт, круто, проблемы в пункте выдаче с курьером, а мне платить, если бы была возможность забрать с пункта выдачи, курьера бы не вызывали, больше пользоваться этой площадкой не буду, есть много и на много дешевле, и с хорошим отношением к своим покупателям!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews