Хамское отношение к покупателю больше заказывать на этот ПВЗ не буду. Давно хотела оставить отзыв, но всё время что-то останавливало. Хотя я человек дружелюбный и терпеливый, но в этот раз моё терпение лопнуло. Пришла за заказом за 15 минут до закрытия, вежливо уточнила, что у меня есть примерка (в заказе были футболка и костюм). На что получила в ответ: «Мы уже закрыты, ширмы тоже, мы хотим домой. Приходите завтра». Извините, но у меня тоже есть работа и своё расписание, и я не обязана подстраиваться под настроение сотрудников ПВЗ. Это неуважение к покупателю. Столкнулась с таким отношением впервые. Очень надеюсь, что владелец пункта выдачи это прочитает и сделает выводы. Девушки, работающие там, явно забыли, что такое сервис.

Виктория Соловьева

Level 3 Local Expert

До примерки не заметила брак,после примерки сотрудницы нашли брак и отказали в возврате(человеку, который не привык разглядывать детально каждый миллиметр изделия- было бы очень сложно выявить данную «точку-брак»..Заставили выкупить данный товар,со словами «это производственный брак,а не просто пятно, мы поможем создать заявку на возврат и вам обязательно одобрят»,я пошла на встречу выкупила товар,который мне не подходит,лишь бы сотрудники пункта выдачи не пострадали. Продавец отказывает в возврате, логистика WB тоже. Но теперь пострадала Я! Товар мне не подходит, так еще и с браком! Забирала товар 31.07.25, сотрудница ПВЗ(девушка со светлыми волосами) ехидно улыбалась (не кричала и не ругалась чтобы на камерах быть «чистенькой», говорила с подколом, мол это не ее проблемы, что я не обнаружила брак до примерки. Научите своих сотрудников общаться с людьми! Девушке с темными волосами, которая в этот день работала- спасибо! Старалась всячески мне помочь! София (управляющая) также ничем не помогла!

Ольга Коновалова

Level 6 Local Expert

Отличный пвз! Всегда очень чисто и супер быстрое обслуживание👍🏻 не понимаю , откуда столько негатива в отзывах, девчонки работают умнички, профи, максимально быстро раскидывают любую очередь, всегда улыбнуться, пожелают всего доброго☝️

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews