Отвратительное обслуживание пришла дочь за витаминами для собак забрать сегодня 16 октября я ей дала код номер для получения! Сидят две непонятные женщины вообще не знают как работать! Говорят код устарел дочь вышла нервничает мне звонит водитель ждёт деньги и время идут, я говорю снова зайти и им сказать пусть поднимут свою ленивую ж… и внимательно посмотрят код! Кож обновляется каждые 24 часа в 00.00 что они там вводили 30 раз не плотно! В итоге я уже ехать сама хотела и устроить им! Нашли когда я уже настояла заставить их записывать код и искать, толи не открывали вообще не вводили код корректно толи что с понимаем системы! Первый раз пришли за 5 месяцев в этот пункт и такие бестолковые совершенно не клиентоориентированные сидят, отношения адекватного ноль! Дорогие работодатели может вы наконец будете обучать сотрудников вежливо общаться? Перед тем как на работу ставить? До этого была Диана так там сущий ад.. ниче делать не хочет вообще и грубит! Не охото работать, зачем рейтинг унижать своим не заинтересованным присутствием?! Анна там была одна хорошая!
1
Камилла Селиванова
Level 3 Local Expert
April 17
выше трех не поставлю, работа с клиентом на нуле, сама работала в пункте выдачи вб, думала все сотрудники приветливые, зашла абалдела, да тяжело весь день с улыбкой стоять, но это ваша работа, ваша работа, нормально общаться с клиентом, а не бубнить себе под нос, еле разбирая, что вы говорите(сотрудница с короткими волосами) сказала, что буду проверять товар, не списывайте ничего, угукнули в ответ, увидев после историю на карте, хотели списать полную сумму заказов, совершенно не запоминаете, что говорят клиенты? Если нет, вам нечего работать в таком месте, ещё стояли минут 5 с тем, что хотели списать за большее количество товаров, чем я собиралась забирать, листочек на двери "ставьте 5 звёзд чтобы мы не закрылись" да пять звёзд вам ставят, но работа совершенно не соответствует оценке
3
1
Надежда С.
Level 5 Local Expert
July 12
Работают приветливые девушки, всегда здороваются, помогают разобраться в ситуации с браком, возвратом или оплатой. Данный пункт выдачи часто перегружен, но девчата со всем справляются👍🏻👍🏻