Wildberries
Closed until 10:00 AM
Shushary Settlement, Visherskaya Street, 2
Directions
Kupchino
3.3 km
Вишерская улица
240 m
28 reviews
June 11
Пункт чистый, несмотря на большой привоз товара, администраторы в большинстве своём адекватные. Но после произошедшего случая оценка не то что ухудшилась, а просто ушла в минус.
Заказала около 12 позиций, 10 из них мерила. При примерке обнаружила недовложение, отложила, чтобы сообщить об этом администратору. И когда сообщаю что тут и тут недовложение, администратор звонит управляющей, которая сообщает, что мне нужно взять эти вещи и дома оформить возврат. Я отказалась, так как ранее таких инцидентов не было, после чего сотрудник набирает ещё раз женщину и та начинает мне рассказывать : почему она должна оплачивать из своего кармана, не она заставляла меня заказывать, посылала меня деньги искать (так как была определённая сумма , на которую я рассчитывала) и в конечном итоге мне было сказано что просто не отдадут товар, который я хотела забрать.
Администратор, возможно, новенький, к нему нет претензий, но общение управляющей - это просто чудо чудесное.
Вы когда человека нанимаете, сообщайте чтобы он предупреждал , что вскрывать надо всё, прежде чем примерять. Понятное дело , если человек берет что-то, что не нужно мерить он при вас вскроет. Но если примерка и много вещей можно просто забыть или банально не знать об этом. Мы не обязаны знать это, а вот сотрудник предупреждать о таких моментах обязан.
Так что, управляющая женщина...учите сотрудников нормально и учитесь общаться с людьми, а то пока у вас это плохо получается.
1
1
September 21
Чистый пункт выдачи и нормальные сотрудники, но появился один с крашеными волосами и бровями в белый цвет. Мне ничего плохого не сделал и не хамил) Просто сам по себе странный, сам с собой разговаривает и позволяет себе материться при клиентах, так же болтает по телефону))
July 26
Сумасшедшие скучающие домохозяйки оккупировали это место, тоннами заказывают коробки со всяким *** чтобы свою однушку забить этим до потолка