Сотрудница пункта выдачи постоянно теряет товар. При этом просит прийти позже, якобы товар найдёт, но ничего не находит. В последний раз, когда в очередной раз она не нашла мой товар, подтвердила выдачу моего товара без меня и моего присутствия, я это поняла, когда с меня списали деньги за получение товара и мне пришло уведомление в личном кабинете о том, что я получила товар. Когда я пришла и потребовала товар, то она сказала, что товара нет. Писала в поддержку - результата ноль. Очень хочу, чтобы со мной связались руководители данного пункта выдачи. Иначе буду обращаться в полицию, писать заявление на хищение на владельца ИП и сотрудника, который выдал мой товар без моего согласия.

Маргарита Астрецова

Level 2 Local Expert

Когда вы уже уберете эту хамовитую, не приятную сотрудницу?! Сегодня пришла получать свои товары, а оказалось, что найти она смогла только два товара из трех и искать третий она желанием не горит.... Отправляла меня домой и прийти в доугой раз. С чего я должна бегать туда сюда? Мне пришло оповещение, что я могу забрать товары, я за ними пришла в удобное для меня время и не собираюсь бегать по 10 раз. Это уже не первый раз хамского общения данной сотрудницы, о чем я писала ва обратной связи вб. Я не требую чтоб меня сотрудники пвз вылизывали и мило улыбались, но хамское отношение не потерплю! Остальные сотрудники данного пвз очень милые девушки, всегда приятно приходить в их смены.

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Уважаемый руководитель данного ПВЗ, примите меры, при появлении новой сотрудницы, Натальи (если не ошибаюсь), при выдачи постоянные очереди, потерянный товар и т.д. Что значит, когда сотрудник сам не может найти товар и говорит, что необходимо от него отказаться? Я для какой цели делаю заказ, более того они уже оплачены, некоторые из них куплены по сниженной цене и т.п. а Ваш сотрудник, предлагает отменить и сделать заказ снова. И это ежедневно происходит на смене этой дамы. Может всё же прислушаться к покупателям.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews