Всегда вежливые сотрудники, работают быстро и чётко. Каких-то явных проблем не возникало 🤷 Удобный график работы есть кондиционер, что позволяет в летний период стоять в очереди с повышенным комфортом 😉👍

Ольга Кислякова

Level 6 Local Expert

Мне нравился этот пункт своими гостеприимными сотрудниками, светлым просторным помещением. Хотя и живу я совсем на другой улице, намеренно не изменяла этому пункту доставки несколько лет. И, несмотря на то, что со временем уже и рядом со мной появились новые отделения, по прежнему оформляла доставку именно сюда. Но, 4 июля все в корне изменилось. Оформив несколько заказов, я дождавшись их прибытия зашла из забрать. На улице жара, в помещении просто ад. Оператор сканирует заказ и спрашивает(!) есть ли у меня время на ожидание? Я напряглась, очень нестандартный заход. Она уходит в подсобку, где на полу валом лежат заказы, при довольно свободных местах на этажерках. Приносит 3 товара, а про четвертый с наигранным весельем говорит, дескать, не нашла. В смысле, не нашла? Я переспрашиваю, не веря, что услышала верно, на что получаю ответ, ничего страшного (с чего ты это решила?), поищем, может сменщица куда-то положила, а если не найдем, вам деньги через 14 дней вернуться. Уважаемый руководитель, просто знайте об этом, ваши сотрудники деградируют, даже этот косяк можно было по другому решить, извиниться, проявить озабоченность, и уж точно не обесценивать произошедшее словами - ничего страшного. Берегите свою репутацию и бизнес. И, да, у вас «–1» лояльный клиент.

Эви

Level 8 Local Expert

К сотрудникам и чистоте помещения претензий не имею, но видимо только так возможно привлечь внимание владельцев!!! Я почти два года пишу одно и тоже!!! Сделайте что-то, чтобы мамы с колясками могли хотя бы завозить коляску во внутрь, а не тащить на себе в этот узкий проход или оставлять на улице(особенно теперь, когда стекла заклеили). Сегодня (17 августа) в интервале 16-17 я зашла в данный пункт и оставила коляску на улице… тк мне ничего не видно и до этого инцидентов не было, то подвоха не ожидала и зря… кто то наглым образом перевернул всю мою коляску ))) что после родов я таскала 30 кг счастья на себе, тк коляску с ребёнком боялась оставлять и каждый месяц писала в отзывах, чтобы сделали что-то для мам с колясками, а таких много в этом пункте Что сейчас вообще заклеили окна))) Да, вы очень помогли(нет) Давайте ещё заклеим окно и прорежем маленькую форточку, чтоб и нам, и вам?!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews