Wildberries
44 reviews
July 5
Мне нравился этот пункт своими гостеприимными сотрудниками, светлым просторным помещением. Хотя и живу я совсем на другой улице, намеренно не изменяла этому пункту доставки несколько лет. И, несмотря на то, что со временем уже и рядом со мной появились новые отделения, по прежнему оформляла доставку именно сюда. Но, 4 июля все в корне изменилось. Оформив несколько заказов, я дождавшись их прибытия зашла из забрать. На улице жара, в помещении просто ад. Оператор сканирует заказ и спрашивает(!) есть ли у меня время на ожидание? Я напряглась, очень нестандартный заход. Она уходит в подсобку, где на полу валом лежат заказы, при довольно свободных местах на этажерках. Приносит 3 товара, а про четвертый с наигранным весельем говорит, дескать, не нашла. В смысле, не нашла? Я переспрашиваю, не веря, что услышала верно, на что получаю ответ, ничего страшного (с чего ты это решила?), поищем, может сменщица куда-то положила, а если не найдем, вам деньги через 14 дней вернуться. Уважаемый руководитель, просто знайте об этом, ваши сотрудники деградируют, даже этот косяк можно было по другому решить, извиниться, проявить озабоченность, и уж точно не обесценивать произошедшее словами - ничего страшного. Берегите свою репутацию и бизнес. И, да, у вас «–1» лояльный клиент.
1
1
October 24
18 октября работала сотрудница которая не выдала посылку , но самое главное вернула его назад по своему мнению прошу оштрафовать . перед этим была вывеска перерыв 15 минут . прождали 20 минут
June 7
Всегда очень приветливый и вежливый персонал.
May 3, 2023
Вчера, 2 мая в 11.40 и сегодня, 3 мая в 11.25 посещала этот пункт выдачи. Оба раза неудачно: на двери висит картонка с надписью «перерыв 15 минут». Вчера прождала до 12.25, никто из сотрудников так и не появился, сегодня ждать не стала. Судя по всему это обычная практика в этом пвз, потому что вчера встретила девушку, которая тоже хотела забрать заказ, она сказала, что практически каждый день так
1
2
April 27, 2023
Не смог поставить 5 в самом приложении поэтому напишу здесь. Девушка милая, действительно работает на совесть, очень приятна в общении. Сервис на 5 с плюсом. Вроде зашёл на 2 минуты, а хорошее настроение на весь вечер ))
1
September 17
Как и всё остальные пункты выдачи. Ни чего примечательного.
October 3, 2023
Отличный пункт! Просторный! Вежливые и приветливые работники) Мне очень нравится)
April 8
Спасибо Ольге за чудесное обслуживание! Попадете к ней - подарите ей шоколадку!🥺
1
1
January 4
Удобно, когда рядом. Все быстро, сотрудники очень приветливые.
2
February 1, 2023
Помещение пункта выдачи чистое приятное. Обслуживание персонала просто супер мне очень понравилось. Удобное расположение пункта.
2
April 8
очень хороший пункт выдачи. Ольга просто бусинка! замечательная сотрудница
January 16, 2023
Позитивные продавцы, работают быстро (оформляют возврат, отмену покупки или выдачу заказа). В помещении достаточно чисто. Много точек, что позволяет получить заказ близко к дому.
1
February 11
Отличный пункт выдачи заказов. Девчата, которые там работают, умнички, всегда вежливые обходительные. Молодцы девчата!
March 8, 2023
Площадь пункта уже маловата, вместо примерочных пришлось сделать склад для товара. Народу много, всегда очереди. Очередь за товаром, очередь в примерочнную.
2
July 4, 2023
Лучший пункт! Очень хорошие специалисты, всегда на позитиве, улыбчивые! Заказываю сюда
June 27, 2022
Отличная новая точка выдачи товаров. Приятный и любезный персонал. Когда будете забирать товары, не ориентируется на карту. Точка расположена чуть дальше. Вам нужно пройти в самый конец дома. Рядом с вайлдберис будет находится вывеска зелёная стоматология.
2
July 25
Опрятно, просторно.
July 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Плюс рядом с домом. Чисто, приветливый персонал.
1
March 20, 2023
Закрыто, сотрудника нет на месте, телефона, куда звонить нет. Какая-то дурацкая записка, буду через 15 мин, а когда они начались неизвестно. Не могу получить свой заказ. Прождала безрезультатно.
3
2
December 17, 2022
Помещение пункта нормальное, чистое, есть только одна проблема - сотрудница Василиса. Грубая, за товарами не следит, проводит через оплату не то что нужно. Каждый раз какие-то излишние комментарии. Не рекомендую.
1
1
April 16, 2023
Чисто, много места, удобные примерочные, квалифицированные сотрудники.
2
December 21, 2022
Чисто, уютно в помещении. Работает там сотрудница вроде бы зовут ее мария очень вежливая и добрая
1
July 27
Лучший пункт выдачи
November 2, 2022
Хороший пункт выдачи, удобное расположение и вежливые сотрудницы. Быстрое обслуживание
2
September 17
Постоянно пользуемся данным GDP? всё быстро, рекомендую
September 28
один из самых худших ПВЗ, сотрудник очень долго искал мой заказ и не уважительно общался
December 23, 2022
Отличный пункт. Приветливые и улыбчивые девушки, которые нас обслуживают. Вежливые.
2
March 20
Удобно, чистенько, быстро
August 11
удобно расположен,очередей никогда нет
1
May 5, 2023
Записка 15 мин. И тишина на час. Почему не пишите конкретное время открытия? Зачем эти резиновые 15 минут!?
3
2
March 14
Чисто, быстро, вежливо
July 21, 2022
Вежливый персонал, быстро обслуживают, редко бывают очереди, всегда чисто.
1
August 8, 2023
Чисто, уютно, свежо. Вежливые.
May 14
Хороший маркетплейс.
1
July 4, 2022
Отличный пункт выдачи. Зал большой, народу мало. Сотрудники молодцы
1
July 31, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники молодцы, Чистота.
1
November 13, 2022
Свежая точка - чисто и немноголюдно.
1
July 8, 2023
Всегда все верно, помогают
1
May 26, 2022
Вайлдберриз закрыт, коробки с посылками лежат не разобранные, ни кого в помещении нет.
1
4
August 10, 2023
Хороший чистый пвз
1
February 14, 2023
ну без слов лучший пункт)))
2
April 6, 2023
все хорошо там
1
1
June 25, 2022
Удобное получение товара
3
May 22, 2023
Класс!¡
2
1