Сотрудник вынудила оплатить 3 пары обуви, из которых только одна мне подошла по размеру. Оставшиеся две были в идеальном состоянии, но сотрудница нашла "брак". Фото прилагаю - на бежевой туфле вообще ничего нет, я не знаю под какой лупой там можно что-то увидеть, а на синей - микроскопическая царапина - которую и браком нельзя считать, это же замша. В общем, пришлось мне оплатить их и оформить заявки на возврат по браку. На одну из этих заявок пришел оперативный ответ продавца, что сотрудник пвз не является товароведом или технологом, чтобы делать выводы о качестве товара. Производственного брака нет, рекомендуем сдать по заявке как товар надлежащего качества. Итог - тем же вечером я сдала обе пары в другой пункт без проблем по заявке возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества! Стоит отметить, что кроме факта вынужденной оплаты сотрудница также сказала больше к ним не приходить (как-будто я после этой ситуации стану фанатом их пвз))))) при том, что я вполне адекватно себя вела, не скандалила, просто честно не видела никакого брака и пыталась ВЕЖЛИВО возражать) Бррр... больше ни ногой туда и никому не советую...

Валерия Максимова

Level 3 Local Expert

Пытались «брак» производства оформить как порчу товара мной при примерке, заставляя выкупить товар и аргументируя тем, что о «браке» я должна была сообщить при просмотре товара под камерами. Под «браком» имеются ввиду потертости, которые видны даже на карточке товара. Никому не рекомендую данный пункт выдачи.

Олеся Семенова

Level 3 Local Expert

Самый ужасный ПВЗ. Помимо того что грязный, коробки везде валяются, еще и сотрудник ***( молодой человек крупной комплекции).Я получила пижаму, померила. Она мне не подошла по размеру. Я попыталась ее вернуть, а сотрудник, нашел маленькую дырочку, которую я даже не заметила и стал заставлять меня выкупить этот товар. Я пыталась доказать, что мне нет смысла делать дырки на изделии, но он орал и и спорил со мной , угрожая полицией!!!!! Я ее выкупила, но сюда больше не прийду и никому не советую. Руководство примите меры! Может такие пункты нужно закрывать??

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews