Ужасный пвз. К сожалению самый ближайший к дому((( Сотрудники, как овчарки! Не разрешают вскрывать даже транспортивочную упаковку. « После вскрытия возврат только по браку», свои какие-то правила придумали, чтобы деньги не терять. Заказала в другой пвз и таких проблем не было. И вскрыла,и посмотрела и выкупила. Если ты в их грязной примерочной слегка испачкал низ джинс, например, назад не примут. Докапаются до всего лишь бы не принять назад. Не советую. Лучше прогуляйтесь на другой пункт. Не портите себе настроение.

Виктория Л.

Level 3 Local Expert

Скажу честно, отрицательные отзывы правдивы. 9 июля 2025 г. я пришла на пвз померить и забрать заказ (5 белых платьев, 4 пар туфель). Сказали, чтоб осматривала товар и шла мерить. Долго смотрела вещи и сказала, что всё целое (Смотрела я и мой молодой человек). Пошли в примерочные, меряю вещи где-то практически полчаса. Итак, мой молодой человек понес первое платье на возврат, так как оно не подошло по размеру, в итоге, через минут 10 я слышу, что там брак, и бесплатного возврата не будет и видите ли я должна выкупать его, либо отказываться от всех позиций и ждать окончания резерва (Товары обратно на склад уйдут платно по окончанию). А знаете что там было? Жёлтое пятнышко, которое видно под определенным углом,- ни я, ни мой молодой человек этого не видели. Стали выяснять отношения (Либо брак выкупаете, а дальше через возврат с продавцом (А где гарантия, что меня продавец не пошлет в далёкое пешее?), либо ждёте отказа резерва - типо вас не было на Wildberries и потом с каждой единицы товара платите по 200 р), в итоге я устала и говорю что выкуплю это несчастное платье. Возвращаемся к примерке и минут через 10 я слышу, что снова брак. Стою посреди пвз в шоке, а сотрудница мне говорит высокомерно "Я знаю, что вы не виноваты, но я не могу принять такую вещь". На втором платье, на рукаве, не пойми где, нашли слабый след тональника, размером с пол-ногтя мизинца руки (Заметьте: не накрашенная стою). Выходит так, что я должна платить за чужие оплошности. А сотрудники мне говорят хамски "Ну, вы же смотрели на брак вещь?". Да, смотрели и для нас вообще не было никакого брака, просто его не видели. Я отказалась от всего и, в итоге, "подарила 1800 р не пойми кому" за платный возврат вещей на склад по окончанию резерва, ибо выкуп одного бракованного платья от 3500 и до 5500, а их там было 2-3 шт. Думаю понимаете, какая математика и где выгоднее. И по всей видимости, данная схема направлена на увеличение прибыли пвз. Данный пункт вообще не рекомендую, ни в коем случае. Заказывайте вещи и обувь на другой пункт выдачи. Насчёт хамства сотрудников, я полностью согласна с прошлыми комментаторами. Надеюсь, мой отзыв поможет, вам, не оказаться в такой ситуации. Честно, после этого, у меня полностью пропало желание что-то заказывать на Wildberries, пожалуй, пора перебираться на Озон🤌

Екатерина Негматова

Level 2 Local Expert

Самый ужасный пунк, где либо я видела, особенно сотрудница которая там работает. Хотели отказатся от товара, которая просто не подошла, оказывается нельзя так в этом пункте, нужно просто будет подождать когда пройдёт срок хранения и автоматически товар будет назад возвращён поставщику.. Как так то получается, везде можно отказаться от товара если товар не подошёл, а здесь нет. Прошу принять меры.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews