Очень люблю эту точку Wildberries Я часто через неё заказывают товары для себя и своих друзей и близких Мне очень нравится этот коллектив который здесь слаженно быстро работает даже если очень большое количество или наплыв людей очереди практически у них не стоят, коллектив Дружный слаженный быстро работают отзывчивы и очень чётко подходят к каждому клиенту могут посоветовать подсказать посмотреть как будет выглядеть та или иная вещь если её стоит примерять и одевать а также Они быстро и грамотно могут забрать товар на возврат если это требуется у клиента. Я очень рекомендую этот пункт выдачи Wildberries
1
Даяна Хагурова ЖУР-1
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Хороший пункт выдачи! Менеджеры всегда готовы помочь, особенно чувствуется высокая клиентоориентированность. Всегда чисто, по крайней мере - сотрудники стараются соблюдать чистоту. Плюс ко всему , хочу отметить , что пункт выдачи всегда тематически украшен к тому или иному празднику. За счет этого желание приходить сюда возрастает - глаз радуется. Помещение не самое большое, но вся мебель расставлена очень компактно. 2 средние по размеру примерочные и 1 большая. Удобный стол для распаковки товаров, а также удобное расположение самого пункта выдачи. Поэтому и проходимость большая. Бывают очереди , но они быстро рассасываются благодаря скорости работников. Не раз замечала , как слажено и оперативно сотрудники справляются с большими поставками-особенно в кануны праздников. Здесь я частый гость, приятно видеть , что работники стремятся найти общий язык и особенный подход к каждому из клиентов. На личном опыте скажу , что даже при затруднительном выборе одежды сотрудники готовы подсказать и возможно посоветовать лучший из вариантов. Одним словом - замечательный пункт. Всегда ухожу в позитивном настроении.
5
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
June 14
Дважды столкнулась с плохой работой ребят. Первый раз мою вещь потеряли на складе и искали около часа, по итогу так и не нашли. Из вариантов решение проблемы предложили мне либо оплатить вещь и уйти домой, подождать пока они ее найдут и напишут, либо оставить контакты, чтобы они перечислили мне эти несчастные сто рублей за возврат. Второй вариант так и не осуществили, забила и решила что это мелочь. Сегодня не стали оформлять мне отказ от товара, по причине того, что в системе не пробивается, хотя у меня в приложении и буквально везде написано, что товар возвратный. Пришлось забрать. Неприятно