Wildberries

4.2

19 ratings

Closed until 10:00 AM

Kaliningrad, Generala Galitskogo Street, 9

Add photo or video

Address

Kaliningrad, Generala Galitskogo Street, 9

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

19 ratings

Rate this place

Виктор Бояринцев

Level 7 Local Expert

Внутри грязно, женщина не опрятная, выдать товар так и не смогла, сидит улыбается, говорит ничего не может поделать, товар потерялся, отдала некой девушке курьеру ещё утром.

Марина Иванова

Level 4 Local Expert

По правилам вб, товар, который не подошел, можно сдать в любом пункте выдачи вб и неважно, забирал ты там товар или нет. Пришла вернуть товар, который не подошел, забирала не в этом пункте. Сотрудник пункта не могла в программе найти мой товар, QR-код с упаковки не сканировался, мне было отказано в приемке товара. После того, как я стала думать, как вернуть товар, сотрудница соизволила найти товар в моем личном кабинете и с претензиями, недовольством, психозами приняла товар. В конце было сказано "забирают товар, а потом сдают в других пунктах!" Ужасное отношение! Вместо того, чтобы спокойно разобраться с заказом и помочь вернуть товар, нужно сначала вывалить свое недовольство, а потом все сделать! Прошу научить сотрудников быть более приветливыми, научить элементарным правилам коммуникации с клиентами.

Алла

Level 7 Local Expert

Чисто, быстрое и приветливое обслуживание, две примерочные кабинки.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews