Пришли сегодня на wb с дочкой 10 лет, пришел топ для ребёнка. Распаковала, посмотрела, что нигде не порван, начали примерку. Дочка померила и не подошел размер, мы сдали обратно. Так девочки, которые работают там сказали не уходить, начали крутить, вертеть топ и сказали грязный же и в тоналке испачкан. Какая тоналка - ребенку 10 лет!!! Ребёнок просто одел и снял топ! Так они мало того, что оговаривают и оскорбляют, так и в наглую говорят, что мы его испачкали! Жду обратную связь. Это не дело вести так себя с покупателями и разводить! Примите меры к сотрудникам!!!!

Владислав Старокожев

Level 3 Local Expert

Сразу минусы большие, открыт пункт выдачи заказов в Отделении почты, естественно не работает Отделение почты, и не работает пункт выдачи заказов. Очень неудобно, додумались открыть. Мне сегодня пришёл заказ я заказывал его на одну точку, но из-за того, что переполнен один пвз, перебросили на это пвз, так я не могу забрать заказ, потому что отделение почты сегодня работает до трёх, хотя в интернете и у них в графике работы по постере написано до 18:00, не могу забрать заказ, а завтра Воскресенье, отделение почты не работает, заодно и не работает пвз. Это не правильное и нелогичное открытие, люди ждут, мало того что заказы задерживаются, всё бывает, так покупатели забрать не могут, то отделение почты не работает, то ещё что-нибудь. Я очень ждал свой заказ, а теперь из-за неразумного открытия хрен пойми где, не могу забрать заказ, только в Понедельник. А если люди что-то срочное заказали, что может им жизнь спасти!!! Ужас! Караул!

Яна Евдокимова

Level 2 Local Expert

Одной звезды для этого пункта выдачи много . Девушка, представившаяся администратором Динара, при возникновении спорной ситуации в отношении товара, начала вести себя неадекватно. Ни разу не показала пункт правил, на основании которого обязывала меня делать то, чего я не должна, мало того, заставляла отказаться от всех выбранных мною товаров (10 штук), ни разу внятно и компетентно не объяснив почему я это должна делать. На мою просьбу письменно мне дать ответ с указанием пунктов правил, которые я якобы нарушила поступил также отказ, бесконечно повторяя «читайте правила на своем телефоне». Все товары были осмотрены мною под камерами. Я ни разу не получила внятный ответ, так еще и Динара решила устанавливать свои правила , говоря мне в спину при моем уходе, чтобы я не приходила на этот пункт выдачи в ее смену. За что другая сотрудница ЗА НЕЕ извинялась. советую обучить получше своего администратора Динару работе, и правилам общения с людьми, потому что складывается впечатление , что никаких правил она не знает.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews