Ранее этот пункт выдачи заказов являлся моим любимым местом обслуживания, однако недавно ситуация кардинально изменилась. Новый владелец, взявший на себя обязанности оператора, ведёт себя крайне некорректно и высокомерно. Без предварительного согласования со мной произвёл списание денежных средств за заказанный товар, утверждая, что предварительно получил моё согласие. Более того, он настаивал на наличии видеозаписи, подтверждающей мою осведомлённость о проведении платежа, несмотря на мои уверения в обратном. Подобная практика недопустима, поскольку ранее в других пунктах выдачи соблюдался чёткий порядок взаимодействия с клиентами — сотрудники обязательно уточняли способ оплаты перед проведением транзакций, предлагая выбор между снятием средств с виртуального счёта либо с основной банковской карты клиента. Действия нового владельца пункта доставки вызывают серьёзные сомнения относительно уровня сервиса и доверия клиентов данному месту. Данный инцидент оставляет негативное впечатление и ставит под сомнение дальнейшее сотрудничество с данным пунктом выдачи.

regingochka

Level 12 Local Expert

Плюсы: 5-6 примерочных, в которых есть зеркала, скамьи и пуфы, чтобы присесть, крючки для одежды. Освещение неплохое. Работают до 21:00, это удобно. Минусы: грязные полы и какое-то общее запустение. В других пунктах выдачи не бывала. Сравнить не с чем. А этот пункт мне удобен расположением и графиком работы.