Очень большие очереди, сотрудницы с недовольным видом. Сегодня вообще придя в пункт и примерив свитер, решила отказаться от покупки, но сотрудница списала с моей банковской карты деньги. Свитер я так и оставила в пункте, так как с самого начала сказала, что выкупать его не буду, но деньги похитили с карты. По другому назвать это не могу. Ребята, Вы нарушаете не только закон о защите прав потребителя, но и уголовный кодекс!

Татьяна Пахолкова

Level 6 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники пункта выдачи!! Если товар при выдаче по какой -то причине нельзя вскрывать (только после оплаты)сотрудник пункта должна сообщить это при выдаче! А не указывать мне что я должна сама знать правила площадки раз заказываю товар ! Это как вообще? Зачем сотрудник тогда нужен ,смена двух хамских девушек . Имена свои отказались сказать . Лишь бы деньги списать Обучите своих сотрудник ,прежде чем выпускать их на работу .

Мария

Level 6 Local Expert

Сегодня стояла в очереди и была в ужасе от клиентоориентированности ваших сотрудников! У девушки был перепутан товар, а её начали обвинять в подмене товара в примерочной. На помощь от сотрудника, чтобы разобраться в этой проблеме, и намека не было… начала говорить, что она тут главная, а потом выдумывала себе имя, чтобы её не упоминали в отзыве. Спасибо, что моя кофта пришла по размеру и я лично не столкнулась с такой ситуацией. В следующий раз закажу в другой ПВЗ.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews