Отказали в выдаче заказа, сказали что не могут его найти!
я живу по данному адресу Ярославское шоссе дом 192. Ваш сотрудник закрыл пункт выдачи и гулял на улице, я попросила открыть пункт. зайдя в помещение свет в пункте выдачи был выключен, время уже было после 10:00. сотрудник начал искать мой заказ, не найдя, мне сказали что я не могу найти заказ. я показала уведомление, что заказ пришёл, но мне всё равно отказали. прошу принять меры по наказанию данного сотрудника, т.к. надо знать своё рабочее место, не гулять на улице, болтая по телефону, возле дома, включать свет в пункте выдачи и научится выдавать заказ покупателю!
анна юдина
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Всегда чисто и аккуратно, сотрудники молодые хорошие ребята, приветливы и доброжелательны. В пункте 2 примерочные, пока этого достаточно, но когда пункт раскрутится, этого конечно будет мало. То, что он впринципе есть в этом доме, уже хорошо, вполне достаточно))
1
1
Алексей
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Халатное и равнодушное отношение сотрудника пункта выдачи.
Некомпетентность и безразличие сотрудника отбивает желание пользоваться маркетплейсом с доставкой в этот пункт.