Судя по всему - сменились владельцы (и сотрудники) и с тех пор пункт абсолютно не справляется (раньше такого не было)! Огромные очереди, в основном потому, что сотрудник не может найти заказ. В личном кабинете статус «готов к выдачи, приходите», приходишь, стоишь очередь и получаешь «да, товар приехал, но выдать не можем, еще не разобрали/не нашли». И дальше начинаются еще последующие проблемы, выдают один товар, говорят «за другими приходите позже», а сами при этом ставят Отказ от остальных товаров, которые не нашли! Еще и повесили две таблички с просьбой поставить пункту 5*, потому что у них просел рейтинг. Ну стрем же, ребята. Вы работу свою в начале наладьте, а потом просите помощи исправить рейтинг! Работа пункта ужасная и больше 1 звезды не заслуживает, объективно.

Daria

Level 4 Local Expert

Раньше был нормальный пункт выдачи, несмотря на некоторые неприятные моменты, например, грязные примерочные со сломанными крючками для вещей и тонкими шторками. Сейчас же просто ужас. Работает один сотрудник на пункте, который не может найти все заказы, так как у него завал. Поэтому последние несколько визитов я не могу получить свои заказы за один раз в полном объёме, хотя заказы небольшие. А ради трех пар обуви три раза на пункт выдачи ходить никому не захотелось бы. Я так понимаю владелец или владельцы пункта брать дополнительного сотрудника не собираются. Очень расстраивает посещение этого места в последнее время. Невозможно получить товар спокойно. Скорее всего вы сильно задержитесь, пытаясь получить заказ или вернуть то, что не подошло, так как сотрудник один не справляется и задерживает очередь, которая постоянно растет. Забавно видеть призывы ставить положительные оценки пункту выдачи, когда ты битый час пытаешься получить свой заказ и уйти домой.

Анастасия И.

Level 5 Local Expert

Курьер привез туфли в мое отсутствие , когда я пришла домой примерила , но к сожалению по размеру не подошли , обратилась в этот пункт с возвратом , возврат оформить отказались , сказали что туфли ношенные ?! И продавайте только на авито !!!! В пункте через дорогу приняли без вопросов !!!! Согласно законодательству РФ, сотрудник пункта выдачи Wildberries не имеет законных оснований отказывать покупателю в оформлении возврата товара надлежащего качества. Отказ в оформлении возврата является нарушением прав потребителя. Поэтому подумайте 1000 раз идти сюда или нет!!!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews