Maps · Tver · Points of delivery · Wildberries

Wildberries

4.5

213 ratings

Open until 9:00 PM

Tver, Khromova Street, 27

Add photo or video

Address

Tver, Khromova Street, 27

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

213 ratings

Rate this place

Юлия Хен

Level 7 Local Expert

Больше всего не понравилось отношение сотрудников данного пункта выдачи. Заказывала 2 куртки. Сотрудница принесла, один пакет был разорван. Я проверила товар на брак под камерами, на куртке из разорванного пакета было пятно, но я всё равно решила примерить куртку. Примеряла обе куртки не в примерочных, а в зале перед зеркалом и перед камерой! В итоге выбор сделан был в пользу другой куртки. Куртку из разорванного пакета сотрудница тщательно проверила, увидев пятно, она сказала, что я должна эту куртку выкупить. Почему я должна выкупать куртку с пятном, которое поставила не я? Почему сотрудник не может посмотреть по камерам (на пункте их минимум 3!) и проверить действительно, что я не ставила это пятно? Я понимаю, у вас новые жёсткие правила, но где в них справедливость? А сотрудницы наотрез отказались решить проблему с максимально комфортным решением для всех! В итоге пришлось выкупать куртку с пятном и отказываться от понравившейся. При отказе от другой куртки (которую я изначально хотела выкупить) сотрудница бегло на неё посмотрела и сложила в пакет обратно. Сложилось такое впечатление, что сотрудница догадывалась, что товар из разорванного пакета скорее всего с браком и его нужно тщательно осмотреть. А предупредить об этом клиента заранее можно? Человечность отсутствует напрочь. Очень разочарована в обслуживании! Не рекомендую данный пункт выдачи к посещению.

A. E.

Level 6 Local Expert

В пвз чисто, очереди бывают редко, но двигаются быстро. Сотрудники приветливы. Почитал отзывы, там много пишут про очереди. Да, наверное, очереди есть, просто, я в такие часы за заказами хожу, когда все на работе))

Алина Никишина

Level 3 Local Expert

Сотрудники хуже чем на рынке , хамское отношение к клиентам, курят при входе , когда очередь стоит из людей . Сегодня 16.04 как раз работала самая кошмарная парочка , я не увидела брак на вещи , сказала об этом сотруднику , в ответ « зрение проверять надо!» очень жаль что такие сотрудники , подрывают в целом репутацию Wb и после такого хамского отношения не хочется даже обращаться более

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

54 reviews