Позавчера забрали товар 191061745. Решили сделать сегодня возврат, потому что не подошел. Приходим в пункт выдачи, девушка нам говорит, что данный товар нельзя вернуть в пункте выдачи, что он возвращается только через заявку в личном кабинете. Я спрашиваю ей «Во-первых, с чего нельзя сделать возврат, во-вторых, с чего я буду делать возврат по заявке через личный кабинет, если через заявку возвращают только бракованные товары?». Ответ девушки убил «Ну потому что, у меня выдает ошибку». Я отвечаю «Покажите на мониторе эту ошибку» - она отвечает «Нет нельзя показывать это личный кабинет». Я ей отвечаю «Тогда прочтите текст ошибки и назовите код ошибки» - она отвечает «Нет! Не буду вам это говорить из принципа». В общем, как вы понимаете, ошибки никакой не было. В итоге простояли мы там полчаса и только потом она нам сделала возврат, каким-то «другим» якобы способом. Мы ее спросили «Вы почему раньше нам не могли сделать возврат?», на что нам сказали «Нуууу у нас огромные штрафы если товар
1
Екатерина Патюнина
Level 8 Local Expert
November 6
Хороший пункт, чисто всегда, но бывает, что очень медленно обслуживают. Не запоминают куда ложат товар, в итоге просматривают камеры, снова ищут, ещё раз просматривают и снова ищут.. Всё это ваше время 🕘 драгоценное...
Максим
Level 9 Local Expert
April 15
Посылка пришла отлично упакована, благодарю за быструю доставку , особенная благодарность Администратору Карине.
1
Наталья Комаровских
Level 6 Local Expert
April 1
Удобно, рядом с домом, девочки хорошие работают , всё спокойно объясняют ,если есть вопросы .
2
Жанна Константиновна
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Удачное расположение ПВЗ. Но сотрудники совсем не компетентны. Всегда бардак в зоне обслуживания.
Заказ пришел 3го числа. Сегодня приехали забирать , мин 20 искали часть заказа. Так и не нашли. Уехали с пустыми руками. УЖАС!!!
Звезда за расположение
3
Инкогнито 8221
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Очень плохая сотрудница, хамить и вечно не довольная. Сидите там с парень и внимание на людей 0.
Пожалуйста найдите другую работницу.
1
2
Павел Ожегов
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда помогут развернуть, завернуть, всегда компетентные
2
Дмитрий Скорнов
Level 9 Local Expert
January 17
Забирал посылку, выдали ещё чужие рад как слон
2
Елена Кочергина
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Хорошее место расположения. Сотрудники на выдаче товара очень вежливые и доброжелательные.
4
1
даня ф
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Ну с пивом пойдет, но с пивом не пустили
4
Лера Шакирова
Level 6 Local Expert
March 25
Хороший пункт выдачи
1
николай евгеньевич
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
всё здорово, есть примерочные
3
2
Татьяна Васильевна Вылегжанина
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Удобно, быстро.
2
Юлия Х.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники, быстро выдают заказы
6
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Оформила заказ в данный пункт выдачи, все заставили вовремя, вме устроило.