Всегда ходила на этот пункт, все было хорошо, пока сегодня не попался потрясающе вежливый молодой человек, который самым любейзнейшим образом обсуждал мой заказ, пока я находилась в примерочной. С матами и причитаниями, что цитата: «Только больные люди столько заказывают». Вещей заказано было 20 из которых забрала я 7, одна из них которую перепутали на складе. И заказано столько было только по одной причине, что нельзя предугадать что приедет. В любом случае крайне неприлично со стороны мужчины, тем более продавца стоять и поливать клиента, а потом еще и хамить, когда ему указывают на это. Пусть молодой человек посетит тц, поговорит с консультантами в магазинах одежды, узнает сколько и как они перекладывают и потом уже жалуется на свою РАБОТУ. Если вам так не нравится работать, дорогой ПВЗ, то закроетесь и не портите настроение клиентам перед важными событиями. Отвратительное отношение, сюда больше никогда не приду. Отдельное спасибо девушке за вежливость, только ради нее забрала перепутанную вещь. Но ситуация отвратительная.
1
Антон Павлов
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Столкнулись с неприятной ситуацией, пришло оповещение, что заказанный товар приехал для выдачи в данный пункт. Пришли забирать заказ, но товара не оказалось в наличии. Смотрим в личном кабинете, там написано: заказ готов к выдаче в пункте - Варшавское шоссе, д. 160, корп. 1. Нас отправляют в пункт Варшавское шоссе. д. 170, корп. Е, говорят заказ возможно там. То есть заказ может быть и в другом месте. На предложение - звоните руководству пункта и решайте проблему по доставке заказа в этот пункт, ответ простой - звонить не будем, это ваши проблемы. Тогда совершенно не понятно, зачем заказывать товар в конкретный пункт, если заказ могут отправить в другой и мы должны бегать и искать свой заказ, ведь никакого подтверждения нет, что товар там. Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, обязательно это сделал бы.
2
1
Влада Кузнецова
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Хотела выразить благодарность ребятам,которые работают в паре: парень и девушка. Всегда Максимально приветливы,на позитиве. Работа тяжелая,проходимость высокая,помещение неудобное,маленькое,но при этом работают быстро,слаженно!