Wildberries
20 reviews
November 20, 2024
Открылся новый пункт выдачи на главном проспекте данного района. Пользуюсь Вайлдберисом более 10 лет, но такого пункта выдачи я еще не встречала. Как бы "мягко" сказать: ужас... К сотрудникам вопросов нет, доброжелательные, стараются. А вот сам центр выдачи: дверь входная не закрывается, сломана пружина, 2 кабинки со сломанными рейлингами, шторка...кусок ткани, как будто не хватило, она не закрывает рейлинг полностью и с боков все видно, как раздеваются люди... И это на главном проспекте района!!! Исправьте пожалуйста замечания и отзыв будет переписан!
1
September 29, 2024
Совершенно отвратительный пвз, что находится в убитом состоянии. По словам сотрудников пвз новый, но потрёпанный невозможно.
Грязные полы постоянно, не оборудованный никак (даже нет полок!!!) склад и из-за того ВСЕ коробки хранятся посреди помещения. Шторки полупрозрачные и постоянно секутся, прикрываться ими невозможно из-за их мятого состояния.
Все мусорки переполнены, летают мошки и сидят КУЧАМИ на товарах. Все коврики в пвз в ужасном состоянии. Они грязные безумно. Стены заляпаны, стойка тоже не мылась достаточно давно. Это ужас.
Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего.
Сотрудник не могла обслужить двух (2!!!) человек 28 МИНУТ. что за ужас!
Скорость обслуживания ужасная. Сотрудники необученные, женщина не могла закрыть чей-то заказ из-за незнания как работать в программе. Ее личные вещи в виде сумки, разбросанных документов и еды валялись на стойке. Кошмар.
Банально даже никто не здоровается и не предлагает пакеты.
October 20, 2024
Можно было бы поставить ноль ,я бы это сделала!Сдала на возврат вещи и не посмотрела привыкла доверять ВБ заметила почти через месяц,вещи брала в рассрочку с меня списывают деньги,объяснили мне что сотрудник был плохой его уволили и где теперь мои вещи они не знают.!!!Попросила позвонить руководителю,он громко в трубку сказал ...а я при чём!!!...нет слов...твой ПВЗ...твой сотрудник..и он ни при чем..отличная работа ребята..общая сумма с учётом рассрочки 4000...вещи не вернули...деньги не вернули!!!!Люди не заказывайте вещи на этот ПВЗ ...А у меня с ними еще я думаю будет внушительный разговор
1
December 21, 2024
Все нормально, менеджеры доброжелательные. Есть косяки по интерьеру, они не требуют больших затрат, исправьте, я верю, вы можете, так как пункт только открылся недавно. Те, кто оставляют 1 звезду, дайте им шанс, а то ПВЗ закроют, будете ходить к яркому)
January 18
ПВ новый, все здорово но пока там лёгкий беспорядок( надеюсь все изменится и будет очень красиво) персонал добрый, когда получала книгу мило вместе посмеялись
November 28, 2024
Ужасный пункт выдачи!Менеджеры нерасторопные, еле ползают.Ничего не успевают толком!Ни товар разобрать вовремя, лежит по несколько дней у них с просроченными датами доставки, ни обслужить людей быстро, вечно человек по 10-15 стоит в очередях.Первый раз такое безобразие вижу.Меняйте менеджеров, отвратительный сервис и отношение к клиентам!
1
December 27, 2024
Этот пвз даже 0 баллов не оценить, будет натянуто.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Начальство, пожалуйста, поменяйте сотрудников. Обслуживают долго, вяло, с негативом ко всему живому
И это независимо от времени суток, даты или ретроградного Меркурия. На что там ещё можно списать такое "обслуживание"?!
1
December 31, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников работающих 31.12.24 в данном пункте выдачи. Помогли найти потерянный заказ оперативно. Большое спасибо за отзывчивость и доброжелательность.
July 29, 2024
Открылся новый пункт выдачи заказов Вацлдбериз по адресу проспект машиностроителей 40. Очень удобное месторасположение . Большая парковка и отдельный вход. Нет лестниц и коридоров. Первый этаж, первая линия. Удобно забирать крупно габаритный груз.Самый классный ПВЗ в Заволжском районе
1
October 24, 2024
вообще ужасноо!!! шторки узкие нужно ходит с кем то что бы кто то держал!!! все время открыта дверь и сдувает шторки!!! так они ещё и полупрозрачные! УЖАС!! по вечерам так вообще ужас полчаса минимум нужно стоять что б померить одежду…
сотрудники не обучены!
October 5, 2024
Тесно, медленно, грязно.
По вечерам толпа людей, а всего две примерочных кабинки. Пункт выдачи только открылся, а уже грязно, все стены обшарпаны. Месторасположение очень удобное, но заказ делать на этот адрес не хосется
September 29, 2024
Ужасный пункт выдачи,народу очень много,понабирают по объявлению бабуль,работает бабушка,которой вообще ничего не нужно,стояли в очереди пол часа!!!!!
September 30, 2024
Из плюсов - удобно расположен, минусы- очень медленно, 4 человека, стою уже 30 мин. Коробки в проходе, грязно.
August 26, 2024
Хороший удобный пункт у дома
Сотрудники приятные, работают быстро.
December 6, 2024
Очень большие очереди вплоть до выхода. Не возможно столько ждать!!!
September 29, 2024
Ждала 30 минут, в итоге ничего не получила, ушла
March 9
Добрый и положительные консультанты 🌸
January 10
Хороший пункт, нареканий нет
October 14, 2024
Хороший валдберис не чего особого
December 23, 2024
Хороший пункт выдачи