Сегодня хотела забрать часть вещей из заказанных, мне их просто не отдали! Плюс ещё спишут деньги за обратную доставку. Работников всё время надо ждать, они ведут беседы между собой. В пункте присутствуют два человека, один выдаёт, второй назад вещи не берёт! Женщина в возрасте по-моему "не в себе", ведёт себя по хамски. Открыто усмехалась, что спишут деньги за товар, который не отдали! Пакеты фирменные бесплатные, она навязывает платные пакеты-майки. Когда сделали замечания по поводу пакетов, махнула на нас рукой со словами-" Давайте не будем"!!!Не понятно, что именно не будем! Пункт не плохой, но работники просто конфликтные и невменяемые! Написала официальную жалобу на пункт, о том, что товар не отдали! Примите меры!
3
Григорий Г.
Level 4 Local Expert
June 29
Очень быстро, оперативно и качественно. Сотрудники очень вежливые и приятные
Марина Новикова
Level 5 Local Expert
February 5
Вынуждена поставить 3 звезды за обслуживание, за очень невежливое общение сотрудницы- женщины в возрасте. Сегодня она мне высказала, что я не догадалась закрыть открытую изначально еще до меня дверь вместо просьбы. Более того ее удивило, что я не догадалась. Мне очень неприятен был и тон и обстоятельства. Во первых: можно попросить. Во-вторых: я не обязана догадываться. В-третьих: ни извините, ни спасибо я не услышала по итогу, хотя закрыла дверь. Для места оказывающего услуги считаю подобное общение не допустимым. Фразы: «а кто последний заходил и а че двери не закрыли и не подумали… ну там до вас мама с коляской выходила….» считаю не допустимыми также. Если читает руководитель или управляющий данного пвз, то прошу прошу провести беседу с сотруницей. Все таки вежливость и тактичное общение обязательно должны быть. Бестактности и грубости быть не должно. Вешайте объявление, просите закрыть, но грубить не надо.