Заказали мужу обувь в трёх размерах, так как отзывы были неоднозначные, то маломерит, то большемерит, муж пришёл на ПВЗ, на камеру стал проверять обувь на брак, на первых двух были обнаружены еле заметные вмятины, но сотрудница пункта сказала, что после примерки не примет, муж может и выкупил обувь нужного размера после примерки, но после таких заявлений сотрудника муж вернул обувь без примерки

Марина

Level 3 Local Expert

Если бы была возможность поставить 0 этому пункту выдачи, я бы поставила. После его посещения пропало желание заказывать вещи на ВБ из-за одной невежливой и неприветливой сотрудницы с чёрными волосами (работала 12 ноября 2025 г.) Я заказывала два пуховика разных цветов. Один собиралась выкупить, так как он мне подошёл, а второй хотела вернуть. После примерки сотрудница отчитала меня за плохую проверку товара. Отказалась оформлять возврат из-за найденного складского пылевого загрязнения размером с ноготочек во ВНУТРЕННЕЙ части пуховика, сославшись на брак товара. Возомнила себя главой Роспотребнадзора. Только ко мне у неё возникло такое "особое" отношение. Другим покупателям она спокойно оформляла возврат товара, даже не перепроверив его после примерки. Мой же возврат оказался под её пристальным наблюдением и тщательной проверкой. Дискриминация и ужасное обслуживание. Других слов не возникает при описании работы этой сотрудницы.

зарина аблязова

Level 4 Local Expert

Заказала товар после примерки хотела отказаться сотрудница вайлдберис сказала что это брак не объяснив даже где именно, и вернула мне коробку с обувью с таким надменным лицом я два раза спросила и что делать «нууу оформите заявку на брак и все» я оформила продавец отклонил сказав нет брака смешно да? я две недели мучалась с этими заявками пришла на другой пункт выдачи приятная и вежливая девушка оформила возврат без заявки от продавца а на этой точке все отвратительно дальше напишу жалобу в Роспотребнадзор .

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review