Пункт выдачи без видимых проблем, за исключением его неприметности, но это не мешает персоналу быть вежливыми
2
Анастасия Ф.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Я пришла сегодня 16.08 в пункт за своей доставкой, там была девушка с тесными волосами.
В приложении было написано, что посылка готова к выдаче. При чем я выждала два дня, а потом только пришла.
Я знаю, что когда короб не разобран, то в статусе так и пишется, мол пришла только посылка на пвз => короб не разобран.
Так вот в чем прикол? Она ушла на склад, принесла одну посылку (которая пришла позже), а вторую нет, мол коробка не разобрана. И предложила, давайте я разберу, а потом вы вернетесь. Я согласилась. Хотя странно, что статус поменялся два дня назад, а по факту коробка не разобрана странным и чудесным образом.
В итоге, что я наблюдаю сейчас? Посылка поставлена на возврат, с меня списали деньги за доставку назад! Из чего я делаю вывод, что кто-то на ПВЗ или прикарманил мою посылку, или настолько некомпетентен, что ну просто нет слов.
1
2
Роман Семенцов
Level 7 Local Expert
January 21
Раз 5-10 получал заказ в этом пункте выдачи, всегда приветливые и вежливые сотрудники, быстро получал заказ, время от времени бывают очередь.