Отвратительное отношение к клиентам, перерывы вообще не понятно как и в какое время запланированы, а клиент должен ждать на улице на морозе, девушка-сотрудник абсолютно не компетентный работник, гнать таких поганой метлой...

Мария Белякова

Level 2 Local Expert

Хорошее помещение, достаточно чисто и уютно. ...но ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание со стороны работников! 25 апреля была ситуация. Оформили заказ на три позиции, в итоге одну позицию было принято решение взять, от двух отказаться. Что делает работник выдачи товаров, она "нечаянно" нажимает принять две позиции и отказ от одной. При этом все товары были возвращены. А у меня с карты списывается 6000 рублей. Я подхожу к девушке, говорю, что Вы по ошибке списали. И слышу ответ, "нет я ничего не списывала"... И мало того, что никаких извинений я не услышала. Дак и еще было просто хамское и отвратительное поведение, я почти 2 часа находилась на пункте выдачи, чтобы мне вернули деньги (девушка просто не нажимала кнопку отказ в приложении, чтобы сумма вернулась обратно). Как оказалось, было бы чему удивляться. Мы попросили номер владелице помещения, и я услышала такое же хамское отношение к клиенту. Итог всей ситуации, место хорошее, удобное, но будьте готовы, что клиентоориентированность отсутствует! Девушку на выдаче товаров зовут Ксения.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews