Маленький пункт с учётом потока клиентов, очереди в примерочную. Толкотня. Мне провели оплату заказа и закрыли его, пока я была в примерочной. Когда я пришла оплачивать, сказали что такого заказа нет и видимо уже провели оплату без меня. В первый раз с таким сталкиваюсь! Ни извинений, ничего, будто это нормально, сотрудник проводит оплату без моего решения и считает это нормой, видимо.

Ирина Кутахина

Level 4 Local Expert

Работница пункта выдачи ошиблась и провела продажу товара(фитнес-часы), от которого я отказалась в пункте, от нее я только услышала:" Ой, я ошиблась". Другая работница пункта выдачи Ирина пыталась мне помочь, отправляя с моего телефона заявки на возврат в приложении, на все заявки пришел отказ. В результате я оказалась крайней, WB мне отказались помочь с этой проблемой, компания плюет на законы РФ и отказывает в возврате товаров, приводя нелепые отговорки, что возврат возможет только по браку.

Наталья Колосова

Level 7 Local Expert

Когда пришла пункт был закрыт. Писала об этом в поддержку. Там никто не отвечает уже несколько дней. Товары показывает, что якобы выдал, но я там и не была ни разу. В этот пункт вечно доставка задерживается. Вызывала оттуда курьера, так потеряли один товар в пункте и так не привезли, хотя за доставку я заплатила. Дерджитесь подальше. *** работают.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

136 reviews