Wildberries
42 reviews
June 28
Работник данного пункта по своей глупости и невнимательности списала деньги за товар с карты, хотя на всех товарах стояла пометка что с wb карты!
Разницу возвращать отказалась, извинений за косяк свой озвучено не было!
и других вариантов решения вопроса предложено не было!
2
September 16
В случае трудностей с заказом клиент будет оставлен один на один со своими проблемами. Заказал банку варенья. На выдаче вручают мне пакет с разбитой банкой, из которого все течет и говорят, что отказаться от получения нельзя и даже, если я её не заберу, товар все равно будет помечен как выданный, а деньги мне не вернут. Т.е. закон о защите прав потребителей этом пункте выдачи, получается, что не действует. Сделал заявку на возврат, но остался и без товара, и без денег. Персонал на выдаче некомпетентный и не клиентоориентированный.
1
1
April 29
Отличная работа. Быстро выдали заказ. Все вежливые, умные, с хорошим чувством юмора. Спасибо за работу
March 28
Приятные работники, всегда улыбчивые и вежливые. Пвз находится недалеко от дома, что тоже немаловажно)
February 23, 2023
Здравствуйте! Мой отзыв о работе wildberries, который в последнее время работает отвратительно. Вот уже три недели, как не могу получить деньги 75 руб. за обратную доставку товару. Мало того, что они списывают деньги за каждую возвращенную вещь, так они еще и списывают деньги за не правильное вложение товара. Мне прислали совсем другой товар, который я, естественно, вернула. С меня списали деньги. Вот уже три недели я пишу обращения, а мне отвечают, что функционал не работает. Я постоянный клиент wildberries с 2004 года, но в последнее время они работают очень плохо. Товары приходят с пятнами, с дырками и очень часто вообще не те товары, и за это снимают деньги. Штрафовать надо такие платформы! Прикладываю фото товара, который мне пришёл и который я должна была получить. Может wildberries увидят и отреагируют, а если клиент для них ничто, то надо переходить на другую платформу.
P S. Сотрудники пункта самовывоза здесь ни при чем. Там работают очень приветливые, аккуратные и отзывчивые люди.
3
5
February 15
Крайне приятный и вежливый персонал, всегда приветливы и доброжелательны.
2
1
August 31
Девочки бомба красивые дайте тг пжешка
1
1
April 1
Самый лучший пункт выдачи, отличные сотрудники, работают без нареканий
1
November 15, 2022
Это самый лучший, чистый аккуратный пункт. Сотрудники всегда вежливые, обходительные, всегда помогут с выбором или расскажут как в приложении сделать то или иное действие.
4
November 18
Отвратительно пункт, товар заставляют с браком.
June 11, 2023
Небольшой ПВЗ, всё аккуратно, но не всегда чисто. Девушка на выдачи всегда приветлива.
1
1
May 25
Быстро и удобно. Итдовольно дёшево.
February 12, 2023
Всегда вежливый персонал, все чисто аккуратно, в пример очных ярко и уютно
2
February 18
Чисто,Быстрое обслуживание
August 29, 2022
Заказ не проверила, взяла не глядя (спешила), а там не хватало нескольких вещей... И их ни в полученных нет, и в возвращённых нет... ХЗ, как доказать, что оплачивала, но не выдали...
1
3
May 29, 2023
Всегда чисто, и натлюбезнейщие девочки ! Спасибо!
2
May 7
Очень приветливый персонал
October 22, 2022
Приятный пункт, всегда чисто, уютно. Качественное обслуживание.
3
August 13, 2022
Пункт очень удобный. Чисто, уютно. Очень рады что он у нас во дворе. Супер.
3
December 20, 2023
Порядок и чистота, есть примерочная
February 28, 2023
Всегда с улыбкой. Если у кого-то вопросы они отвечают совершенно спокойно и с удовольствием
2
October 24, 2021
все было нормально, но сейчас узнаю что пункт выдачи не работает, былл сделан заказ на этот адрес, с 15.10 он висит в ожидании отгрузки продавцом, в самом приложении уведомлений никак не было о том сто пункт не работает
1
1
June 8, 2022
Отличный пункт wildberries. Приветливые, отзывчивые и милые сотрудники.
3
November 12, 2022
Хороший пункт выдачи заказов
Вежливый персонал
Можно примерить то что купил
3
March 17, 2023
Выдача товара во время, чётко, пока нет никаких нареканий
May 22, 2023
Пункт выдачи нормальный, по возврату проблем не было.
1
April 26, 2022
Аккуратно, чистенько, вежливые продавцы. Неподалеку от метро
August 16, 2021
Совместно с озоном в одном помещении. Удобное расположение если вы пришли пешком. Если на машине, паркуйтесь на дублере Алтуфьевского шоссе.
1
January 23, 2022
Удобная точка выдачи, чисто, культурно, а главное удобно, 2 минуты от метро.
2
April 1
Самые лучшие !
October 25, 2022
Вежливый персонал, чисто и быстро!
3
July 1, 2023
Любимое место
2
November 19, 2022
Все нравится ,отличные девочки работают 👍👍👍
3
April 27, 2022
Обычный пункт каких много, только неудобно что в подвале.
1
February 3, 2023
Как и все. Мало места.
1
June 11, 2022
Хорошее обслуживание клиента.
December 18, 2022
Хорошие сотрудники.
3
September 6, 2023
Лучшие
2
January 6, 2023
Отличный ПВЗ
2
July 2, 2023
Отличный
3
1
August 11, 2021
Супер
May 5, 2021
Удобно.