Сотрудники пункта выдачи постоянно настаивают на проверке одежды при них, а не в примерочной. Очень некомфортно и неприятно при них и других посетителях разглядывать какие-то личные вещи. А если я процессе такой проверки ты что-то проглядел и заметил какой-то недостаток в процессе примерки начинают этим попрекать. В общем изначально какое-то отношение к посетителям неуважительное
2
1
prcm3000
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Сам пункт выдачи довольно неплохой, чисто. А вот с персоналом дела не такие радужные. К молодому человеку (Артёму) на выдаче товара вопросов и претензий нет - всегда вежливый. А вот девушке не помешало бы научиться работать с клиентами. Вечно недовольная, общается так, будто ты ей денег должен и не отдаёшь. А уж если какой то вопрос по возврату, так и вовсе не дождешься нормального отношения. По надуманным причинам отказывается принимать товар на возврат, хотя в соседнем пункте выдачи тот же товар принимают без вопросов. Заставляет оформлять возврат по браку, который уже отклоняет сама площадка. Если бы не её "клиентоориентированность" было бы 5 звезд
4
5
Яна Карлова
Level 8 Local Expert
February 5
Всегда вежливые ребята . Мне очень нравится этот пункт выдачи . Даже если отказываешься от товара спокойно принимают и так же вежливы . Молодцы )))