Wildberries
67 reviews
November 18, 2024
Очень приятный и доброжелательный менеджер пвз, всегда по-доброму разговаривает и работает быстро :) Сам пункт чистый, примерочных три штуки, просторные. Не понимаю негатива в адрес работников данного места. Да, пункт временами перегружен в связи с огромным количеством студентов, проживающих рядом и с тем, что это единственный пункт на довольно большом радиусе. Принимать, пробивать и выдавать товар это задачи одного человека одновременно. А вот почему он один, вопрос явно не к нему. Я сама столкнулась с тем, что товар мне не смогли выдать из-за разбора привезённых коробок. Но что поделать, плохого мне явно никто не желал. Давайте будем немного добрее и терпеливее :)
1
1
October 31, 2024
Постоянно просят придти попозже или завтра не успевают принимать товар и выдавать одновременно, может тогда не надо принимать такое количество раз не успеваете, а мне какое дело до чужого товара!? Каждый раз как ни зайду жалобы какие-то «вот вы (люди) заказываете кучу потом не забираете!!!» к слову почти всегда забираю, тогда я почему должна это случать ??? Или зайдите завтра?? Почему я должна зайти завтра если мой товар приехал 2 дня назад!!! Худший пвз из всех в которых бывала!!!
5
2
December 29, 2024
Не очень приятно, когда в пиковое время система не работает и заказы не выдают, а дверь просто закрыта. Случайно узнали это от сотрудника, который одновременно выдаёт заказы и на озон.
2
December 8, 2024
Мой любимый пункт выдачи! Вежливый менеджер, который спокойно отвечает на все вопросы. Буду заказывать только сюда. Спасибо!
June 25, 2024
недалеко от дома, очень удобное расположение, всегда чистые кабинки и приветливые люди которые всегда рады подсказать что нибудь и помочь, так держать! 😍
2
December 30, 2024
Обычно проблем не было. Но сегодня 30.12.24 в пвз весь день сотрудников не было.
Пыталась забрать доставку и в 9:00 утра и в 12:00. Никого не было. Бардак одним словом
2
December 17, 2024
Ужасный пункт выдачи!
На регулярной основе перерыв по 15 минут,причем непонятно с какого времени тдет отсчёт!!!Пришлось уйти,так как ждать неизвестно сколько!!!
2
October 27, 2024
Отказались выдать заказ в рабочие часы. 26.10.2024.
Вместо приветствия сотрудница пробурчала,что выдавать заказ до семи не будет (а это еще минут 45). Пункт завален товаром. Хамство и бардак.
2
1
November 6, 2024
06.11.2024 года пунк совсем не открывался,а на двери весит перерыв 15 минут,странный график работы.
2
December 12, 2023
Ну что тут скажешь. Одно сплошное разочарование! WB всегда переполнен, очереди неимоверные, приходится стоять в очереди чуть ли не по 30 минут. По итогу ещё и оказывается, что твой товар они потеряли и не могут найти🥺 Делают отмену, даже не постаравшись его найти! А если товар ещё и с платной отменой? Кто за это должен нести ответственность!? Вообщем полный бардак. Не советую!!! Мы решили что больше никогда сюда ничего не закажем.
4
1
February 1
Пункт постоянно закрыт, по пол дня или не открывается за весь день вовсе. Худший пункт на районе
1
September 8, 2024
ужасный пвз. в приложении маркетплейса график работы с 9 до 21 . пришла в 9:30, а уже перерыв, причем не ясно с какого и до какого момента, еще и на работу опоздала из за них.
3
1
November 7, 2023
товар просто не пришел. да-да, НЕ ПРИШЕЛ! я могла бы подумать, что это проблема продавца, но нет. пришло три товара из пяти. непришедшие два товара от разных продавцов. что их объединяет? пункт выдачи. мои товары полчаса искали. сотрудницы крутятся. в итоге возврат сделали по браку. не у меня одной возникли проблемы, девушке рядом тоже не пришли некоторые товары. девушки пожимают плечами, «это все, что есть». ну и что делать в такой ситуации??!
5
1
August 1, 2024
Хорошие ребята работают, а пункт конечно ушатанный. Нужно обновить. Не может всё держаться на работе сотрудников, где же «внутренний климат».
1
November 6, 2023
Очень долго разгружают товары. Товар может приехать в пункт в один день а разгружен в другой( можно ждать больше 2 дней). Из за этого доставка в этот пункт платная. Не советую этот пункт. Если придете без штрих кода, работник косо смотрит на вас и по хамски все делает. Так же в этом отделении можно ждать пока найдут ваш заказ более 10 мин и остаться без него ( так как могут и не найти ).
6
1
October 24, 2024
Очень долго разгружают товары. Товар может приехать в пункт в один день а разгружен в другой( можно ждать больше 2 дней). Не советую этот пункт.
2
September 25, 2024
очень хороший пвз, особенно сотрудник Александр, своей улыбкой поднял настроение, побольше бы таких
1
1
October 13, 2023
Дверь закрыта, написано «перерыв 10-15 минут». Ждала 15 минут у двери, после чего постучалась и мужчина за дверью сообщил мне, что, оказывается, пункт сегодня закрыт, а табличка и так раньше висела на двери. Вопрос - по какой причине пункт закрывается на целый день без какого-либо уведомления или, как минимум, элементарной таблички, чтобы люди не стояли просто так и не тратили время?
6
1
September 30, 2024
Хороший пункт выдачи, удобно расположен, вежливый персонал
1
1
January 2
Пункт выдачи,надо закрыт вам не стоит работать,вы не сотрудники а халтуршики
1
December 7, 2023
Странный пвз, часто теряют заказы, приходится делать возврат, а возвраты блин платные! Я три дня не могла забрать свой заказ, потому что два товара из 5 не могли найти, в итоге пришлось сделать отказ. На этом пвз всегда беспорядок, коробки разбросаны, товары валяются кое как
3
1
December 25, 2023
Вежливый персонал,есть примерочные,рядом ещё и пункт выдачи ozon,удобно пользоваться двумя торговыми платформами.
1
February 5
Очень хороший пункт,спасибо ребятам
1
July 19, 2024
Полная разруха. Двери все сломаны и не закрываются. Собственник помещения вообще не хочет в него вкладывать деньги, а только получать.
1
August 8, 2024
Люблю этот пз, самый ближний к дому. Всегда работают хорошие ребята.
1
June 1, 2024
Минус только один, это когда начинаются большие праздники и чем ближе к этому дню тем больше очереди и ожидание и это зимой!) В остальном нет нареканий ни на работу сотрудников ни на чистоту, спокойный и отзывчивый персонал! 👍
1
December 12, 2024
Постоянные перерывы на "15" минут.
2
November 16, 2024
нормальный пвз, претензий к ним нет
1
October 4, 2023
Нравится обслуживание в пункте выдачи заказов, очень вежливые и пунктуальные менеджеры!!! Спасибо им за это!!!
2
May 3, 2024
В пункте работает очень агрессивный сотрудник Кирилл.руководству пора обратить внимание и заменить.
2
April 16, 2024
ПОСТОЯННО перерыв. Как ни прийду всегда эта надпись и приходится сидеть и ждать! Может мне просто не везет?
3
November 10, 2023
Работают не порасписанию,бывает к 10приходиш а пункт закрыт и теряеш время свое ,опаздываеш из за того что сотрудника нет на месте.
4
1
July 7, 2022
2 июля пришли за заказом (заказывали товары в подарок), статус заказа был «готов к выдаче». Но заказ нам не выдали, так как ещё не разобрали коробки, молодой человек общался довольно резко и дал понять, что заказ наш искать не будет. Из-за этого пришлось тратить время и заезжать в магазин за аналогичным подарком, опоздали на торжество. Зачем искусственно повышать себе kpi, меняя статус с «прибыл в пункт выдачи» на «готов к выдаче», если это не соответствует действительности?
4
1
August 4, 2022
В приложении вижу заказ со статусом "готов к получению". Оказывается, это не означает "пункт готов к выдаче". Придя по адресу "Ленинский проспект, 148" в его часы работы (18-45 Мск), обнаруживаю запертую дверь, при этом ни объявления, ни записочки на двери....В 20-20 пришла еще раз, и, о чудо - появился молодой человек, пояснил, что "отходил". Заказ был получен со второй попытки.
3
1
December 17, 2023
Отвратительное обслуживание, 3 сотрудника, а скорость обслуживания - человек в пол часа.
Работать совсем не хотят.
1
July 8, 2022
Пункт новый, пока впечатления разные, но в целом всё неплохо. Хороший интерьер, сотрудники стараются, удобна близость к дому. Нареканий нет.
2
December 14, 2023
Грязный пункт выдачи, постоянно заставленный коробками. Потеряли мой уже оплаченный товар, разговаривают по-хамски
2
January 21, 2023
Отличный сервис. Все быстро и качественно.
Работники топ!! Аминочка и Женя, вы лучшие 😍
April 23, 2024
Супер сотрудники, новых сотрудников ещё не оценила, наблюдаю))
1
October 20, 2022
Отвратительный персонал, который не умеет работать с людьми! Особенно там есть одна девушка и женщина. Бестактные, не профессиональные. Больше не буду пользоваться этим пвз благодаря таким сотрудникам 😡
3
1
December 30, 2022
Все отлично! Менеджер Евгения всегда дружелюбна, позитивна, всегда готова помочь!
1
September 19, 2023
Удобное расположение. Ребята обслуживают быстро!
December 21, 2024
Огромные очереди, теряют товар. Не заказывайте сюда
1
January 3, 2023
Неплохой пункт выдачи. Персонал тут вежлив, доброжелателен, работает быстро.
December 3, 2022
Лучший пункт выдачи! Очень вежливые, позитивные ребята. И Женя - самая красивая!
September 15, 2022
Сотрудница Евгения и стажер не могли в течение 15 минут найти товар, в итоге не нашли, в результате я ещё и должна платить 50р за отмену товара. Такого я ещё не встречала. Не рекомендую.
2
1
April 30, 2023
Быстрое, вежливое обслуживание. В предпраздничные и выходные возможна очередь.
November 1, 2022
Никита прекрасная сотрудница,ПВЗ отличный,персонал отзывчивый и быстрый
1
2
January 8, 2023
Пунк удобный, девочки работают вежливые и услужнивые. Рекомендую.
May 30, 2023
Отличный пункт Вайлдберриз, большой и много работников