Добрый день! Получаю товар по данному адресу не впервые, но с данной сотрудницей встретилась только сегодня. Во-первых, приветствия не было это ладно, бейджик отсутствует, на вопрос представиться было сказано, что я вам не буду представляться. Проблема началась с выдачи товара, было сказано, что у меня неверный QR-код или номер для выдачи товара, все перепроверила, у меня других номеров для выдачи не было, на что сотрудница сказала: "Не знаю проверяйте от меня ничего не зависит в выдаче". Было потрачено мое время. Хорошо, было предложено сотруднице проверить может в системе для выдачи возможно обновить нужно на, что мне в грубой форме было отвечено: " Я и без вас знаю и у меня все работает правильно". По итогу, спустя 20 минут всего диалога выяснилось, что действительно у девушки-сотрудника, что то в компьютере некорректно работало и система не смогла определить код для выдачи. Было в резкой форме сказано: "Забирайте заказ и показано в сторону выхода жестом". Такого к себе отношения давно не встречала, я пенсионер, ну, как минимум уважение обязано быть. По результату, я не выяснила как девушку зовут, так еще раз подчеркну бейджика на ней не было. Все это происходило по адресу: г. Темрюк, улица Калинина, 118Б, около 12:00 по мск, 31.03.2026 , по камерам можно увидеть весь диалог и манеру общения данной сотрудницы. Прошу принять меры к данной сотруднице, провести разъяснительные действия и действия, направленные на повышение компетенции в обслуживании, и общении с клиентами. Всегда о Вайлдбериз и ПВЗ в частности была, и остаюсь хорошего мнения, пока вот сегодня не столкнулась с таким персонажем.

Ксения

Level 12 Local Expert

Девочки всегда работают быстро и качественно , всегда спокойно отвечают на все мои вопросы , нормально отреагировали когда я пришла с собакой мерить комбенизон (для собаки) даже предлагали помочь 😂

_Тави _

Level 5 Local Expert

Девчонки очень приветливые и вежливые, заказ быстро всегда находят. В пункте выдачи всегда чисто и пахнет приятно. Лучший пункт выдачи!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews