Бардак ,не то слово. Заказала шоколадные драже Maltesers,когда пришел товар,я прихожу на пвз и парень,невысокого роста ,с черными волосами по плечи с челкой говорит что, „товар не найден,вам придет уведомление на приложение, что работник пвз нашёл товар" ну что то подобное,а сегодня я вижу что сделан возврат на товар,но я никак не могла сделать возврат ,так как этот товар я даже не получала. Пошла сегодня разбираться ,а там уже девушка,которая как оказалась работала первый день и ничем не смогла помочь. По итогу ни денег,ни драже. Полный беспорядок!

Pavel1385123

Level 3 Local Expert

Если можно было поставить 0 , то его бы и оставил Сегодня 19.02.2026 прихожу в 20.25 в пункт выдачи Там дверь закрыта и перерыв с 10или 20 :30 до 20:45 я напомню что они работают до 9 В чем смысл этого перерыва , это еще пол беды Но самый сок в том что оказывается ячейка моя пустая и она не знает где товар Объяснил ситуацию что уезжаю и нужен товар сегодня 0 реакции только глазами хлопала сотрудница и объясняла про какие-то камеры и что и так у неё без меня много работы Так и не выдаи посылку Что за отношение к покупателям , вы благодаря нам и зарабатываете Прошу связаться со мной в ближайшее время и принять меры к сотруднице

Гуля Файзулина

Level 6 Local Expert

Самый ужасный ПВЗ! Бардак полнейший. Сняли деньги за товар , который я не забирала, сотрудница его не нашла, а деньги сняла . Деньги не вернули, товар то ли потеряли, то ли себе забрали, но ситуацию так и не решили( не было желания , только лишь пожимали плечами) .Сотрудница, что сняла деньги оказалось больше не работает. Пришла за следующим заказом, опять не могут найти товар, моя ячейка 519, а у них всего 500 ячеек. 🤦‍♀️ больше сюда заказывать не буду! Вопросы не решаются, бардак полнейший

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews