Заказала детскую водолазку. В этот день не смогла померить вместе с ребёнком, поэтому забрала заказы домой. Одна из водалазок подошла, а другая нет. Муж на следующий день пришёл оформить возврат. Сотрудники пвз сказали, что нужен код на возврат и его нужно оформить у продавца. Я сделала все фото, подала заявку на возврат у продавца. Продавец ответил, что т.к нет брака, то вообще ничего оформлять не нужно. Что нужно прийти в пункт в пвз и там на месте оформят возврат в течении 14 дней. Муж вечером поехал в ваш пункт пвз и сотрудники говорят, что никакую зявку не нужно было оформлять и отказали в возврате. Почему мне отказали в возврате ваши сотрудники, если продавец сказал никаких проблем не будет!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отвратительно, посадили бабушку на выдачу товаров, ни чего не понимает, нажимает на кнопки не туда, очередь задерживается, аж до улицы. Ушла, говорю приду через два дня , работник поменяется, но нет. Пришла дверь закрыта, стучалась, вышел молодой человек и говорит извините мы закрываемся, так у нас маленький рейтинг. Я говорю , а как же товар котры тут мой лежит. Он говорит его вернут обратно, я успокоилась и заказала на другой адрес. Но сегодня мне сообщили что сняли деньги по 100 руб за товар, который вернули они сами, у меня было 7 товаров это 700 руб. Как так объясните это мне. Сегодня проходили там знакомые и говорят, что его не закрыли он работает. Да что ж это творится , а .

Светлана Шаламова

Level 7 Local Expert

Пункт раньше был намного чище , персонал работал оперативнее. На днях пришла за товаром , кроме меня не было никого , два сотрудника обслуживали крайне медленно . Молодая девочка бегала искала чью то посылку ! А дама постарше сидела уткнувшись в компьютер , не обращая ни малейшего внимания на посетителей . Был бы в нашем районе другой пункт выдачи валбериз , в этот больше бы не пришла

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews