Меня неприятно удивил низкий уровень обслуживания в пункте выдачи Wildberries. Несмотря на положительные отзывы других клиентов, оператор отказалась принять возврат товара из-за несовпадения штрих-кода. Попытки урегулировать ситуацию через заявку не принесли результатов, и я вынужден был искать защиты в Роспотребнадзоре. Из общения с сотрудниками пункта сложилось впечатление, что они н
1
1
Светлана Ерошевич
Level 3 Local Expert
October 1
Очень нравится забирать заказызы именно по этому адресу, так как постояно заказываю и забираю именно по данному адоесу потомучто ,вежливые работают сотрудники , не то что по другим адресам .
2
рита Чернова
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
5 это оценка работы конкретного пункта выдачи, особо хочется отметить работу сотрудника Анжелика или Анжела, простите) Всегда поможет, и подскажет, можно руководству и премию выписать. Она еще и наставничеством занимается,обучает новых сотрудниеов. Сама же доставка Валберис оставляет желать лучшего,оценка 3-4. Что то приходит идеально запаковано, какие то мелочи, а что то приходит пакет вскрыт, дополнительных подарков и вложений нет. Последний раз пришли макароны еле распаковали, и пальто в рваном пакете на половину торчащее...доставка так же иногда не своевременно приходит.. заказали пижаму шла 2 5 недели, утром высветилось,что можете отказаться товар задерживается.прихожу в пв и мне пробивают пижаму,от которой уже отказалась.
Как то так, в принципе ассортимент устраивает, можно найти что ищешь..
3
иван зорин
Level 10 Local Expert
December 13
Прекрасные сотрудники, молодые, энергичные, вежливые и просто симпатичные (особенно та что с канапушками).
Наталья Баева
Level 5 Local Expert
September 21
Очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда частенько и свежо.
Роман Шевелкин
Level 6 Local Expert
October 4
Хороший пункт выдачи, за все время заказов туда, не разу ничего не разбилось и не сломалось, приятный персонал, всегда добрый
2
Настёна
Level 8 Local Expert
June 14
В течении полугода пользуюсь данным пунктом. В помещении всегда чисто, персонал приветливый 👍 отзывчивый. Молодцы!!!
1
Елена Коровкина
Level 2 Local Expert
November 25
Очень приличный пункт выдачи, приветливые сотрудники! Если что-то нужно, всегда окажут помощь! 👍👍👍
1
Кира привет
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Очень хороший Вайлдберриз! Обслуживание идеальное. Была ещё в 2-ух Вайлдберрисах, этот лучший вариант, добрые обслуживающие девушки.Короче просто супер! Если эти продавцы это читают, спасибо!
3
Катя Мищук
Level 5 Local Expert
August 28
Отвратительный пункт выдачи. Все разбросано, ремонт стремный. Скопилась большая очередь, пока искали потерянную посылку. Персонал хороший🫶
1
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
1 ноября получила костюм для внучки, размер не подошел,5 ноября я пошла сделать возврат,но оператор скащала,что не сходится штрих код,сказаласделать заявку на рассмотрение,в этот же день заявку оформла по правилам ,рассматривают не более 7 дней,дождалась 13 ноября,тишина,куда только ее писала,в пункте меня пинали,говорили ,что принять не могут,предложили мне даже выставить на продажу,стоит костюм 4200,я пенсионер,обидно. Меня же и обвинили,что я сама виновата,не пооверила сразу штрих код,разочароаалась именно в этом пункте,перешла в другой выход один,чтоб вернуть деньги надо идти роспротребнадзор,выхода больше не вижу!!!!
1
Антон
Level 4 Local Expert
May 31
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, быстро работают! Есть примерочные. Следят за чистотой!
3
Viktor
Level 7 Local Expert
August 28
Нормальная лавка, пару раз там заказывал, персонал грамотный, тактичный
1
Ольга Ильина
Level 5 Local Expert
January 20
Спасибо, довольны обслуживанием, девчули вы такие молодцы, удачи вам, здоровья и терпения, и самых позитивных эмоций.
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 26
Удобно, что возле дома. Очередей нет, хотя место проходное,оживленное. Чисто, отношение доброжелательное.)))
1
430078 Елена
Level 3 Local Expert
March 5
Внимательные, приветливые, позитивные. Чисто в офисе. Вежливые и доброжелательные
1
Натали Натали
Level 17 Local Expert
December 14, 2023
Все там хорошо, продавцы всегда вежливые, работают слаженно. Ни разу не столкнулась с тем, чтобы остались какие то негативные чувства. Молодцы!
2
Полинка Першина
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
добрые сотрудники,конфетки дают,обслуживание быстрое,изнутри маленький,но сделан здорово
2
1
Елена Григорьева
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Пункт выдачи находится в шаговой доступности. Обслуживание хорошее, всегда вежливое отношение к клиентам.
2
1
Наталья Баева
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Постоянно хожу именно в этот ПВЗ, т.к. живу рядом. Очень быстрое обслуживание клиентов, никаких очередей. Персонал очень вежливый.
3
Иван Кирилов
Level 5 Local Expert
June 18
В целом всё не плохо, но как во внутрь зайдёшь, как в бункере связь не ловит
1
2
Натали Брутт
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Все быстро оперативно.
1
Наталья Себергешева
Level 8 Local Expert
January 4
Отличное обслуживание. Консультанты отзывчивые.
1
Екатерина Фет
Level 4 Local Expert
April 11
Отличный пункт выдачи, работники приветливые.
3
Елена Оод
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Пункт выдачи очень понравился, чистенько, вежливо, быстро, нет очередей, рекомендую и выражаю благодарность коллективу
3
1
Александра Дмитриева
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые всегда,рядом с домом
1
1
Надежда
Level 5 Local Expert
May 3
Хороший пункт выдачи, чисто,уютно!
1
Юлия
Level 8 Local Expert
January 22
Приятные девочки. Частенько. Все быстро отдают.
Жанна Е.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Хороший пункт. Пользуюсь часто. Всегда всё быстро, четко. Персонал очень приветливый.
5
1
Светлана Викторовна
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Очень удобное месторасположение. Девушки очень вежливые,приветливые.
3
1
Юля
Level 4 Local Expert
July 13
Отличный пункт
2
. Елена Комардина
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хороший пункт,недалеко от дома иногда пользуюсь
1
1
Александр Прыгун
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Был отличный пункт выдачи. Сменился персонал и стало гораздо хуже
1
1
Виктор Трифанов
Level 6 Local Expert
April 7
4 звезды чтобы не раслоблялись белки
1
Светлана s.
Level 15 Local Expert
February 8, 2022
Отличное место, открылся недавно, поэтому нелюдно, чисто, заказ выдают оперативно, менее 1 минуты затратила в последний раз на получение посылки, персонал приветливый, всё супер!
3
тагир тагиров
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отличная пивнуха, и венское пиво только в Айс бире есть)))
1
евгений кузнецов
Level 2 Local Expert
October 17
Все хорошо
2
vadimgurenkovvv
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Нормальный пункт, рядом, хорошие сотрудницы
1
Renat Kuza
Level 2 Local Expert
September 11
Грубость
2
3
Екатерина Лысоченко
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Девочки молодцы,вежливые,и всегда приветливые,👍
3
1
Бахтовар Кодиров
Level 4 Local Expert
October 15
Нормально
1
Роман Батурин
Level 7 Local Expert
August 25
Норм
1
Юлия Елисеева
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Хороший пункт выдачи! Все молодцы
3
Александр Назаров
Level 4 Local Expert
March 8
Хорошо и удобно
1
Марина Агеева
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Притензий и нареканий нет. Администраторы приветливые.