Wildberries

4.5

240 ratings

Rate this place

273875 Шайдуллина

Level 3 Local Expert

Огромные очереди, товар искали 1,5 часа, так и не нашли, в конце сказали отказаться, а когда попросила помочь с отказом, то обратили на меня внимание только через 20 минут и сказали, что вообще-то они уже сами отказались. На мой вопрос почему тогда мне об этом ничего не сказали ответ я не получила😍 Когда приходила раньше и была подобная ситуация, то работница просила подождать, либо по возможности подойти позже, но сегодня были другие сотрудницы , которые ведут себя так, будто делают тебе одолжение, выдавая товар.

Арина К.

Level 3 Local Expert

В принципе нормальный пункт выдачи, но иногда очень грубые работники попадаются. Сказали сегодня «зачем заказываете, если не берете?», я, конечно, понимаю, что бывают разные люди, разное настроение, но в чем виноваты посетили, не понимаю. Плюсом—товар искали долго, все примерочные заняты товаром, работает только одна и то которая при малейшем движении рядом с ней, вся открывается. Просто тяжело мерить какие либо вещи, с учетом что все будет видно.

Салмина Светлана Геннадьевна

Level 3 Local Expert

Ужасный ПВЗ. Сотрудники очень медленно и плохо работают, не говорю обо всех, именно те, которые были на смене 03.12 и 04.12. Совершенно никакого внимания не обращают на посетителей, люди стоят в очереди по 30 минут и больше. Также на пункте выдачи полнейший беспорядок, при этом начальница ПВЗ находится там же и никак не контролирует ситуацию.

Паштет

Level 3 Local Expert

По вечерам скапливаются очереди, хотя обслуживают сотрудники быстро. Вежливые, приятные люди. Единственное грустное это само помещение, маленькое и неудобное. Склад похоже тоже тесный, коробки ставят прямо в коридоре (

Анастасия Гордеева

Level 6 Local Expert

+около дома ну на этом все из минусов: - вечный бардак около стойки выдачи - огромные очереди - его вид, оставляет желать лучшего (стеллажи выполнены из каких то дощечек, полки пронумерованы так, что даже сотрудники не ориентируются) внешне не приятен фото прикрепляю

Анна О.

Level 5 Local Expert

Просто ужасный ПВЗ! Стояла сегодня в очереди 35 минут (принципиально засекала). Вечная грязь и разбросанные мешки с товарами! Коробки стоят прямо на проходе в несколько рядов и друг на друге! Хамское отношение сотрудников. Очень долгое обслуживание. Не могли товар найти 10 минут,не ориентируются вообще в полках,да и не мудрено,везде все лежит. Товары швыряют и пинают (ведь они мешают пройти) Работники ведут себя как короли,а люди,которые пришли за товарами им постоянно что-то должны. Одновременно и принимают отказ от товаров и пытаются найти товар другого человека. Несколько раз мои товары я получала разбитыми или поломанными (видимо пнули хорошо) Просто ужас! Единственное почему хожу туда-находится напротив общаги;выбора нет

Елена Халитова

Level 7 Local Expert

Можно прочитать остальные отзывы и понять какого качества пвз. Но! Посмотрите на фото, камера направлена прямо на примерочные и на зеркала в них! Причем там не одна камера, а даже две. В этот пвз только обувь приходить мерить, ужас! Никакого личного пространства, поставила бы 0 звезд по возможности.

Алёна Костарева

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, хамское отношение, из-за которого мне пришлось выкупить невозвратный товар. Придираются по всякой мелочи, и не могут оформить грамотно возврат.

Валерий Иванов

Level 24 Local Expert

В поездке уничтожил провод для телефона. Заказал новый. Искал такой. Именно в этот пункт выдачи заказ пришел в течении дня. Девушки продавцы очень вежливые и внимательные. Дали свой блок питания для проверки. Спасибо)

Konstantin

Level 10 Local Expert

Тесный, грязный, постоянно с очередями пункт выдачи. Коробки с вещами одна на другой, заказы лежат горами друг на друге, а владелица этого ПВЗ (она сама таковой представилась) высказывает личные недовольства тем, что люди покупают товары и частично от них отказываются, таким тут не рады, в общем. ОБНОВЛЯЮ: новые сотрудницы обсуждают купленные товары и смеются над ними ПРЯМО ПРИ ТЕБЕ!

Никита Литвинов

Level 6 Local Expert

Очень большой спрос и безразличие владельца - огромные очереди и постоянно грязно, из-за малой площади товар могут найти по 5 минут

Илья Плешев

Level 3 Local Expert

Подумал, что пункт выдачи не стоит и одной звезды, но вспомнил что в конце истории мне выдали пакет по моей просьбе, что уже хорошо.. Больше ничего хорошего нет, ибо написанное мною ниже шокирует... Отвратительное, хамское поведение менеджера пункта выдачи. Пришёл померить одежду нескольких размеров, ничего не подошло по размеру, собрался вернуть и уйти, на что сотрудница отказала, оперируя тем, что заметила брак (грязь, которую она сама себе выдумала) и потребовала оплатить все заказы, несмотря на то, что я от них отказался. Самое странное для меня показалось обвинение в грязи, ибо проведя свой анализ я понял, что это не грязь, а... БАНАЛЬНАЯ ПЫЛЬ! КОТОРУЮ Я ЛЕГКО УБИРАЛ ПАЛЬЦАМИ! Сотрудница полностью игнорировала этот факт и мои доводы, говоря что рисковать не хочет. В ходе разбирательств сотрудница отстаивала аргумент, что я не посмотрел под камерой, а зашёл сразу в примерочную, не посмотрев брак, тем самым пыталась убедить меня в том, что я, не следуя этому правилу, можно сказать подписываюсь на то, что если я не доказал свою невиновность в грязи, значит я виноват в этом. Знающие о презумции невиновности поймут меня. А также добавила, что возврат в таком случае только через личный кабинет на сайте. Полностью абсурдное правило, от которого нет никакой пользы, единственный смысл этого правила осмотра под камерой это нарушение прав потребителя. Менеджер пункта выдачи, видимо не разбираясь ни в законах, ни в чём-либо, что могло бы хоть как-то её действия узаконить, в хамском тоне заявила: "Не нужно было заказывать". Поняв, что на меня будут давить и дальнейший диалог невозможен, я оставил заказы и молча ушёл, ничего не оплатив, вследствие чего сотрудница побежала меня догонять и её менеджер стала мне угрожать полицией и дальнейшим задержанием в хамском тоне. Весь цирк можно расценить как процедуру тотального развода. Давление со стороны сотрудников, а также собственная неуверенность в законности моих действий вынудили меня совершить покупку не нужного мне товара, который не имеет никаких дефектов. Ситуация не отпущена и будет продолжена, однако дальнейшие разбирательства предпочту оставить вне отзыва. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи после произошедшего.

Anonymous review

Ушла из этого пункта выдачи полностью без настроения!!!!! Работники по хамски отнеслись. Заказать какое количество товара я сама в праве решать. Много людей много всего заказывают, и все выливать на клиента, это не дело. Вы устроились на работу, вы получаете за это деньги, так будьте добры выполнять свою работу а не хамить клиенту.

Нияз Гумеров

Level 11 Local Expert

В ПВЗ всегда очереди, сотрудницы работают медленно, часто стоят и объясняют клиентам, как поменять карту в приложении (и т.п.)Вместо того, чтобы выдавать заказы. Как то вместо возврата поставили выдачу.

Аня Мохова

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,постоянная очередь,задержки,работницы очень медленные,даже если в двоем работают(

Нина К.

Level 10 Local Expert

Очень приятные девушки на выдаче, но не справляются с потоком клиентов, поэтому часто очереди и все забито коробкам, что развернуться негде.

алсу хакимуллина

Level 2 Local Expert

Мне всё нравится, пункт выдачи рядом с домом. Доставка приходит во время, а если задерживается, предупреждаю сразу, это приятно. К доставкам притензии нет. Спасибо, Вам за всё

Аделя М.

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников , на глазах сделали зацепку , заставили выкупить И это не первый раз , ранее уже были подобные случаи

П. Алексей

Level 10 Local Expert

Обычный пункт выдачи, девочки вежливые, приятные в общении, но само помещение очень маленькое. Народ выстраивается в очередь за дверью ПВЗ и толпится в коридоре. Всего одна примерочная кабинка.

амелька йупи

Level 5 Local Expert

замечательный пункт выдачи, чисто. сотрудники работают замечательно!

Никита Д.

Level 5 Local Expert

Не понимаю причины возмущения, ограничение пространство у людей это первое, второе это студенты напротив которые заказывают тонны всякой *****, конечно же там будут очереди и товар в коридорах, справляются как могут и все отлично

Ляйсан Сафина (Тухватуллина)

Level 9 Local Expert

Много раз заказывала тут, но когда дважды пришла полностью разбитая пудра и сотрудники заставили её забрать, якобы пишите претензию, перестала заказывать в ВБ. Кстати, на претензию ответили, что они не виноваты, обращайтесь к продавцу. Деньги не вернули. Продавец ответил так же, якобы доставщики виноваты. На этом конец

Yakov Kungurov

Level 5 Local Expert

Ужасный пвз, заказ выдают по 20 минут Сотрудник что-то ходит и ищет все постоянно Простоял 50 минут перед тем как получить в руки свой заказа ( когда пришел перед мной было всего 2 человека)

Полина К.

Level 4 Local Expert

прекрасные и приятные девушки, забыла сумку в примерочной и всю ночь судорожно ждала открытия. выдали сумку без вопросов, работают быстро, никто не будет специально задерживать клиентов

Ахметова Элина

Level 7 Local Expert

Была там один раз и осталась в шоке от их нововведения - весь пвз это один большой склад с коробками до потолка и вдоль всех стен

Myumyukitty

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, доступный и близко к дому, очень удобно. Вежливый персонал, быстро обслуживают, очередей практически не бывает.

Инкогнито 1420

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, работает допоздна, бывает очередь (рядом Деревня Универсиады)

Анна Г.

Level 2 Local Expert

Медленное обслуживание, всегда огромная очередь

Асрор Орифжанов

Level 9 Local Expert

Расположение идеальное! Крайне удобно поставленная точка выдачи. Не нужно идти далеко за заказанным товаром, состояние и вид самого пункта тоже довольно таки хорошее.

Yulia R.

Level 4 Local Expert

хамское отношение к клиентам, огромные очереди

Iga Iga

Level 5 Local Expert

К персоналу никаких замечаний: быстро, грамотно, вежливо. Само помещение невзрачное, может не обжились ещё. Пакетов, можно сказать, нет - буханка хлеба поместится в предложенный пакет, не больше

Данил Агафонов

Level 4 Local Expert

Хорошие мальчишки на пункте выдачи очень вежливые грамотная речь и работа мне понравилась спасибо большое сотрудникам отдельное спасибо ещё раз молодцы👍

Наталья

Level 6 Local Expert

Обычный пункт выдачи товаров, ничем не отличается от остальных, рядом с домом и это очень удобно, персонал приветливый.

Рената Кузахмедова

Level 6 Local Expert

Вежливые и отзывчивые работники, пункт выдачи находится в удобном для студентов месте

Виктория У.

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание

Диляра Фахрутдинова

Level 3 Local Expert

Отвратительный пвз, хамское отношение

Денис Валентинович

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение места, легко найти, удобно забирать товар, очень доброжелательные сотрудники 👍

Миша Вяткин

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Слаженная работа коллектива)

Миляуша Хамидуллина

Level 5 Local Expert

Сервис хороший, близко к дому . Меня все устраивает

Азамат С.

Level 5 Local Expert

Дали зарядить телефон

Амир Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Хороший Вайлдебрис, купил Чибика из standoff 2.

Гульшат Ахмадулина

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники достаточно вежливые и быстрые

shktt

Level 7 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи

Сулгун

Level 4 Local Expert

Без них наверное жить не представляю вежливые сотрудники очень хорошо обслуживают

Алексей

Level 6 Local Expert

все отлично персонал отличный все стирильно и чисто

Марк Галустов

Level 4 Local Expert

Минусы немного жарковато Плюсы довольно добрые люди и всё в принципе осоьых изъянов не увидел только если со стороны сасого вб

Глеб Ильин

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, быстро обслуживают, всё достойно

Лилия Газизянова

Level 10 Local Expert

Классный ПВЗ, всегда вежливые, чисто и уютно

Гузалия Салимьянова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, хорошее обслуживание

Djaber F.

Level 2 Local Expert

Ужасный сотрудники 😑

Wildberries

72 reviews