Хамоватые сотрудники на выдаче заказов.Медленно работают и ищут брак там, где его нет. Сотрудница пыталась заставить выкупить якобы бракованную вещь из-за торчащей сзади нитки, т.к я мерила её в закрытой примерочной. Я отказалась выкупать, хорошо,что была оплата при получении. Не рекомендую забирать товары в данном пункте выдачи

Katrin

Level 5 Local Expert

Прошу руководство данного пвз обратить внимание на работу своих сотрудников! Заказала трикотажный костюм с юбкой, и он пришел в идеальном состоянии, о чем есть видео при вскрытии посылки (22.01.2026). Я полностью проверила каждый шов, складку на наличие дырок и зацепок. Об этом тоже свидетельствуют записи с видеокамер. Костюм мне не подошел по размеру, я его отнесла сотрудникам данного пвз, положила на стол и вернулась за остальными товарами. Во время проверки товара сотрудница, принимавшая заказ, сама сделала затяжку на рукаве на самом видном месте и сообщила мне о браке. Когда я отказалась забирать испорченный товар, сотрудница заявила, что раз уж я его «примерила в закрытой кабинке», то должна его выкупить, а все повреждения — это якобы «были сделаны мной при примерке». На мои возражения, что это она сама сделала зацепку, начала грубить и угрожать, что не будет забирать товар и что я должна оформить на это рассрочку. Пришлось оплатить товар под давлением, чтобы вообще иметь возможность как-то оформить возврат. На мой взгляд это не просто халатность, а откровенный подлог и мошенничество со стороны сотрудницы. Она испортила товар, а затем шантажом заставила его оплатить. Никому не рекомендую этот пункт выдачи. Берегите свои нервы и кошелек. Лучше выбрать другую, более надежную точку.

татьяна д.

Level 2 Local Expert

Товар не подошел по размер, хотела вернуть. На подошве были следы клея, совершенно незначительные, и которые уж тем более я не могла оставить в примерочной за пару минут примерки. Сотрудник ПВЗ возврат оформлять отказалась. Продавец также заявку на возврат не одобряет, так как у товара сохранен товарный вид и следы клей браком по его словам не являются. Очень интересно почему и сотрудников ПВЗ клей браком является, а у продавца нет. Теперь тратить лишние нервы и время на возврат и оспоривание товара, который я даже не могу носить. Не рекомендую данный ПВЗ если хотите заказать здесь вещь или обувь.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews