Wildberries
Closed until 10:00 AM
Moscow, Rokotova Street, 5
Directions
Novoyasenevskaya
1.14 km
Rokotova Street, 8
222 m
Similar places nearby
61 reviews
November 2
Очень люблю этот пункт выдачи. Находится рядом с домом, сотрудники всегда приветливые и очень комфортные. Хочу отметить сотрудницу Марию - благодарна ей за ее терпение, максимально вежливый человек, который готов помочь❤️
October 5
Сотрудник пвз с ее слов управляющая на Рокотова 5 решила что она имеет право делать замечания и выказывать свое недовольство когда клиенты звонят в звонок колокольчик. Выбежала с вытаращеными глазами и на повышенных тонах начала меня отчитывать что она занята и не чего звонить . отдаст когда освободиться. На просьбу на Вы, отдать товар угрожала что не отдаст его. После моих слов что я не хочу прерикаться продолжала повышать голос и вести себя по хамски. Рассказывала что она тут главнвя и жалобы на нее ни чего не решат. ну я все таки попробую. После 4ой просьбы я уже перешел на ты. Сказал Отдай посылку. Она стала требовать называть ее на вы!? хотя мы ровестники. В итоге обозвала каблуком. До этого я дважды с ней сталкивался и каждый раз это была выдача с проблемами н долгим поиском. Это самый не компетентны, медлительный, наглый и откровенно плохо выглядящий сотрудник - у нее наколки на лице и антисоциальный внешний вид. Примите меры. ее не было долгое время было все прекрасно.
1
4
October 18
Хочется спросить руководство фирмы- за что вы платите сотрудникам зарплату? Хотела получить заказ- пришла первый раз - перерыв до 11( хотя рабочий день с 10), пришла второй раз - перерыв до 14-15, пришла третий раз- перерыв до 18.Получается так, что надо ловить то время, когда пункт открыт. Зато сообщения приходят несколько раз в день- ваш заказ ожидает вас в пункте выдачи.Понятно, что сотрудники живые люди - надо и покушать, и в туалет сходить. Только почему это надо делать всем сотрудникам в одно и тоже время? Также и по приёмке товара - один принимает, второй выдаёт покупателям заказы. Сейчас пункты выдачи практически через каждые 200 метров, вы просто с таким рабочим персоналом теряете клиентов, то есть ваш доход идёт на убыль. Подумайте и примите меры.