Новая сотрудница дезинформирует. У меня было заказано нижнее белье с оплатой при получении. Оно не подошло мне по размеру. При попытке сдать я получила ответ «я не могу его принять, только через заявку. Вам надо заявку дома оформить». То есть мне было рекомендовано оплатить, а потом оформить заявку на возврат. Нельзя давать такие инструкции! Обучите сотрудника, пусть он не путает людей. Или увольте, если сотрудник не обучаем. При мне еще одна девушка пришла за товаром и также как я убеждала сотрудницу, что она нас не верно консультирует. В итоге мы от всех товаров отказались, потому что нам так и не пояснили условия возврата.

Максим Воронков

Level 7 Local Expert

Неправомерно отказываются принять возврат сапогов, которые у них же мерили, из-за якобы "торчащих из них ниток" (из-за прмерки, серьёзно?!). В итоге довели беременную девушку до истерики...

Алексей

Level 8 Local Expert

В этот ПВЗ всегда задерживаются заказы. Сотрудники ПВЗ не могут найти заказ, из за чего на клиента вешают возврат товара за счёт клиента. Не делают консультацию, что от заказа можно отказаться. Плохо говорят по Русски. Заставляют упаковку самим выносить. Хамят. Угрожают. Не рекомендую этот ПВЗ!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews