Прочитав отрицательные комментарии хочется кое-что высказать.
В один пункт выдачи за один рабочий день может прийти несколько поставок с огромным количеством товаров, которые нужно принять в течении часа, так же коробки из под поставки сотрудникам выбрасывать запрещено (их сотрудники доставки забирают вечером), так же достаточно плотный поток людей.
Точка выдачи находится прямо у моего дома, когда я приходила сюда утром, то в зале и в примерочных было очень чисто.
Из всего, что я написала выше можно сделать один простой вывод: сотрудники чисто визически не могут 24/7 поддерживать порядок на точке, потому что работают они одни, поэтому вечером точка может быть (точне 100% будет) захломлена, а люди, которые выходят из примерки могут за собой убрать весь срач не скидывая это на сотрудников пвз аргументируя тем что "это же их работа".
Относитесь к сотрудникам с таким же уважением и пониманием, как бы вы хотели чтобы обращались к вам.
А теперь обращение к работникам пвз:
Спасибо большое за вашу работу ❤️
1
Настя Горшкова
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасное место, сотрудники очень отзывчивые, приветливые, всегла бычтро отдают товар, хорошо относятся к своим клиентам. Очень удобное расположение, заказываю только сюда, самый лучший пвз, а то, что все пишут, что очень грязно, а вы поставьте себя на их место, им нудно обслужить вас как можно быстрее, потому что вы начнете возмущаться, еще успеть убрать всё, когда приходит много людей, они чисто физически не успевают, а когла хоть 30 секунд есть они моют пол и тд. Тем более осенью и зимой всегда так из-за погоды. Вообщем прекрасный пункт выдачи, а люди, которые пишут гадости даже не разобрались в ситуации
3
Алексей
Level 8 Local Expert
September 16
Отвратительный пункт выдачи. Очередь из трёх человек это уже коллабс, для данного пункта. Нужно ждать час и то не факт, что товар найдут, при этим работают вдвоём- втроём. Не знают где и что у них лежит. Каждый раз одно и тоже, "я работаю первый день". В выходные очередь с улицы. Сотрудники меняются постоянно, но даже те кто работает месяц ситуацию не меняет. Хамят, товар швыряют, выклянчивают хороший отзыв, на пункте полный бардак и грязь. Ни разу от них не выходил довольный человек, всё хор отзывы набиты. Достаточно туда просто зайти и всё будет понятно сразу.
никита с.
Level 3 Local Expert
September 14
Ужасное место, ужасный ПВЗ. Сотрудники абсолютно не понимают что они делают и где. Везде бардак, мусор и грязь. И ладно это было бы просто со стороны эстетической неприятно, но они еще и теряют в этом бардаке все посылки. Из-за этого постоянно создаются огромные очереди. Простоял в ожидании своих тапочек в общей сумме час. Надеюсь ВБ обратит внимание на большое количество отрицательных отзывов, и будет как то решать этот вопрос.
Оксана Еркина
Level 3 Local Expert
July 1
Одни +++++ , очень доброжелательные сотрудники. Очень удобно и близко к дому. Всегда чисто. Никогда не видела очереди. Советую! 5+++++
Варвара Костюшкина
Level 5 Local Expert
September 26
Была вчера в пвз есть минусы и плюсы
Начну с минусов
1. Обувная ложка на 1 гардеробную
2. Грязные полы
3. Потеряли заказ
4. Дырка в потолке
5. Пустой уголок потребителя
6. Длинная очередь которая полтора часа не сокращалась
Плюсы:
Ну общение с сотрудником в плюсе точно
Больше плюсов нет
Ну могу сказать ещё что расположение пвз достаточно в удобном месте
mor el
Level 7 Local Expert
September 22
как сотрудник сферы обслуживания, тоже хочу встать против негативных отзывов.
Это ближайший вб от моего дома, всегда на нем заказываю и ни разу осталась недовольна. Ни разу!
Почему? Потому что все понимаю. Вы приходите на ВБ, а не в бутик шанель, судите адекватнее, пожалуйста
1
дядя Вова
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Винлаб - самое православное место для русского человека в Отрадном. Здесь всегда уютно, атмосферно и немноголюдно, а доброжелательный персонал всегда подскажет если нужно.
Marina Harlampievna
Level 4 Local Expert
October 18
Быстрая и слаженная работа сотрудников, всегда вежливые, чистый пункт
Дина мерц
Level 10 Local Expert
August 31
Хороший пункт, вежливые сотрудникии рядом с домом. Чисто. Класс
Александр Т.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хороший пункт выдачи, люди вежливые, всегда все приходит нормально, никаких проблем ни разу не было. То, что пишут не убрано, коробки лежат, так их можно понять, заказов много, люди идут, просто не всегда успевают убрать, а зная политику ВБ, что надо принять товар за час иначе штраф будет у пвз, так им вообще большое уважение, сам работаю с людьми и у нас есть тоже пвз, не ВБ, но все же я прекрасно могу понять, какие иногда бывают люди
3
Вишенка Вишнёвая
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Самый ужасный пункт выдачи ВБ, который я посещала. Теряют товары с платным возвратом и предлагают оформить возврат потерянного ИМИ же товара, вернее не предлагают, а нагло настаивают, уверяя, что потом переведут расходы за платный возврат лично на карту. Естественно, никто ничего в итоге не переводит. Работает женщина с признаками наркотического или алкогольного опьянения, еле связная речь и сотрудник Илья, который нагло уверяет, что терять доставленные товары, готовые к получению это ок и что они ни в чём не виноваты. Занавес.
3
3
Мариана
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Удобное расположение. Помещение уютное. Видно, что стараются содержать в чистоте. Персонал очень внимательный и вежливый.
Аревик Тандеева
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Очень удобное расположение, рядом с домом, большой и светлый пункт, много кабинок для примерки ,вежливый персонал .
Наталия Р.
Level 7 Local Expert
February 19
Отличный пункт рядом с домом, всегда чисто в помещении, быстрая выдача и приветливые сотрудники.
Михаил С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Все что могу сказать, о данном пункте. Максимально не убрано. При входе валяются коробки рваные. Полная антисанитария, в Кабинках постоянно не убрано. Переодеваться очень не комфортно. Персонал ужасный, не приветливый. Как будто делают одолжение, что товар забирают у них. Присутствую странные запахи, замшелых продуктов. Когда забирал вечером товар, при входе бегают крысы. Не знаю почему такой рейтинг большой. Но место ужасное. Поберегите свои силы и нервы. Так как постоянно пропадают товары, из за этого часто образуются очереди. Советую обходить стороной данный пункт. И заказывать в другое место
3
5
Вова
Level 4 Local Expert
August 6
Самый ужасный пункт. Пол грязный , потолок жёлтый дверь кадбутто гатовятся к вайне. Когда заходиш чуство что ты в заброшке
Елена
Level 6 Local Expert
March 15
Меня устраивает его расположение, рядом с домом. Обслуживание хорошее, чистоту поддерживают.
Софья И.
Level 3 Local Expert
September 21
Уже второй год пользуюсь пунктом выдачи и каждый раз остаюсь очень довольна)
Дарья к
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Радовались открытию данного пункта, так как удобен по местоположению. Но, к сожалению, из немногочисленных доставок туда, уже три были с «косяками», то среди заказанных товаром оказывается чей-то чужой заказ, вместо какой-то позиции своего заказа, то теряется товар и его не могут найти, а последний раз просто в собранном заказе не оказалось одного наименования, однако средства списаны и текущий статус «получен». Первый раз сталкиваюсь с таким количеством «недоработок» в пунктах выдачи Вайлдберриз.
3
4
Артём Орлов
Level 7 Local Expert
June 5
Нормальный персонал
Чисто, примерочные нормальные
Дашулька
Level 4 Local Expert
March 8
Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают, в пункте чисто и комфортно
Кристина
Level 5 Local Expert
February 7
Всё хорошо, рядом с домом , очень удобно, всегда вежливые менеджеры.
1
Ева Божок
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Очень хорошее расположение, идеальная чистота, оперативность, удобные примерочные. Отдельное спасибо за искреннюю доброжелательность к клиентам, в том числе с детьми! Обслуживание на высшем уровне!
2
4
ЛАРИСА
Level 13 Local Expert
June 13
Как там работают не знаю, не заходила. Но то что продавцы вечно курят у крылечка это факт.
3
Марина Е.
Level 4 Local Expert
May 9
Хороший пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники
1
Анастасия Т.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Нормальный пункт выдачи заказов. Персонал вежливый, достаточно примерочных. Минус в соседстве с сауной, пахнет сыростью и плесенью, особенно у входа. Заходить неприятно.
1
КатКуз
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Очень приветливый персонал, всегда с улыбкой и позитивом. Всё быстро.
Мару
Level 7 Local Expert
September 28
Близко к дому, вежливые ребята, хорошие чистые примерочные. Спасибо ❤️
Ильдар Б.
Level 6 Local Expert
June 6
Магазин хороший. Ассортимент большой.
Константин К.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Смотря кто на выдаче. Подтянутый парень с короткой стрижкой отличный сотрудник!!! Если рыжая тетка, то......это надолго
1
1
эдуард ч.
Level 5 Local Expert
September 23
Грязно. Мужчина, который представился собственником - хамит.
Наталия К.
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Удачно расположен пункт выдачи,т.к.рядом магазин «пятёрочка». Очередей нет! Работники приветливые, даже есть живые цветы на подоконнике))))
Хороший пункт: достаточно кабинок, вежливые молодые люди работают. И людей пока немного
Victor К.
Level 4 Local Expert
March 9
Наверно худший пункт выдачи. Грязь кругом, ощущение, что заходишь в притон. Сотрудники тоже не понятные
1
Алина В
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Действительно очень грязно,особенно по краям стен,ощущение,что помещение не до конца убрали и подготовили к работе с людьми.При входе,за первой дверью еще хуже!Как в подвал заброшенный заходишь.Зеркала вроде мыли,но они все в разводах.Больше не буду заказывать в этот пункт,тк даже брезгливо там было находиться.
4
4
Александра
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
ужасный пвз , обслуживание тоже ужасное , всё грязное , тараканы , потолок разваливается, товары теряются , сотрудники хамят . не советую туда ходить !
2
3
Мария С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!
Заказывала сюда несколько раз и вечно какие-то проблемы
Обслуживание ужасное
И очень грязно, не советую!!!!
2
3
Инкогнито 3475
Level 4 Local Expert
April 3
Оперативно работают, вежливые сотрудники
1
ВИКТОРиЯ
Level 15 Local Expert
December 7, 2022
Не довольна крайне этим пунктом,,,то спишут за возврат товара по браку деньги ,то однажды списали все деньги с карты ,не выдав товар до конца,а сумма на карте была немалая...и вообще не очень чистое помещение
2
2
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
August 12
Ужасно, грязь, запах
Даниил С.
Level 4 Local Expert
September 14
Самый худший пункт
Менеджер Бюрохолд
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Всегда вежливый персонал, в зале чистота и порядок. Спасибо.
2
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники глуповатые, часто меняются, вечные косяки
1
2
Елена Ковалева
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Постоянно чем то пахнет и грязь. Не очень хочется туда ходить. Теперь еще перед входом капает с верху вода
3
1
Илья Шайкевич
Level 30 Local Expert
November 10, 2022
Нашел не сразу, самая последняя дверь. Много места, много примерочных. Немного пахнет сауной))
2
1
Александр О.у.К.Б.
Level 17 Local Expert
October 4, 2023
постоянный проблемы с забором из-за слабых сотрудников на пвз
1
3
Эхсон Мирзоев
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Очень приятно получить свой товары
Вася Батарейкин
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Пол в помещении требует ремонта. Очередей нет, все быстро и аккуратно. Нормальный подъезд на машине