По вине сотрудника который был не трезв, списали деньги за товар, вернуть его не получается так как это купальник. Спросить тоже не с кого! Служба поддержки тоже ни как не помогла. Огромный минус, надо со своего Кормана значит возвращать деньги! Я от него изначально отказалась, в итоге я ещё в копейку пострадала. Набирают чёрти кого!

Любовь

Level 8 Local Expert

Очень странные ситуации стали происходить в этом пункте выдачи. 1) Заказывали джинсы, к сожалению подошел размер, работник пункта выдачи при оформлении возврата очень долго и тщательно их осматривал, и в итоге обнаружил брак на материале. Незначительный, необходимо быть хорошим специалистом по тканям или знать где искать... Брак заводской, очень мало заметный, мы бы их взяли если бы не размер. "Добрый" работник пункта выдачи посоветовал заказывать в OZON. Я такой мини дефект ткани и не заметила бы. Такое ощущение что искали что-то специально чтобы забрали...ну что ж теперь буду просить работника пункта выдачи проверять и до примерочной, чтобы не возвращать через личный кабинет и всем советую. А то вдруг что для меня и не брак для них брак, я же все таки в тканях не разбираюсь, а на Успенской 28 настоящие и очень бдительные специалисты теперь работают) 2) Заказала несколько кофт, зашла в примерочную и работник пункта сразу списал все. Я даже к примерке приступить не успела, нас в пункте было 2 человека, не толпы не очереди.Сразу вернула все не вскрытое, конечно списанные деньги пришли не сразу. Но как можно списывать покупку, не спросив сколько вещей и не уточнив пока человек в примерочной? Складывается ощущение в целом что делают все чтобы не оформлять возврат и списать деньги. Раньше работали приятные девушки, никаких проблем не было. Теперь сомнительные советы перейти на другие маркетплейсы и странное поведение сотрудников.

Здравствуйте Благодарю

Level 16 Local Expert

Пункт как пункт. Удобно, что почти в каждом доме на успенке есть пункты выдачи. Всегда чисто, сотрудники вежливые!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review