Wildberries
Closed until 10:00 AM
City of Kazan, Adelya Kutuya Street, 54
Directions
Ametyevo
3.2 km
Улица Седова
86 m
Similar places nearby
74 reviews
September 30
На данном пвз работает курьер, который отказывается выполнять свою работу. На него была назначена моя курьерская заявка на возврат двуспального матраса. В итоге после обеда звонит мужчина и в хамской форме говорит, чтобы я сама шла на пвз и относила матрас потому что матрас к нему в машину не полезет. Я бы конечно и отнесла, но матрас уже был развернут и с браком, поэтому тут понадобился вызов курьера. На мои просьбы решить это внутри ИХ КОМАНДЫ, передать другому курьеру с машиной побольше и тд я так же получила хамские ответы. Последние 4 цифры курьера 0404. Очень бы хотелось, чтобы данного сотрудника оштрафовали либо уволили!
7
October 9
Я так понимаю, что данный ПВЗ является распределительным центром, так как с него курьеры развозят товар, заказанный доставкой курьером до квартиры. Я заказывал матрас доставкой курьером, его привезли, но он оказался с браком, оформил возврат курьером, НО! Курьер второй день подряд просто закрывает заявку и не звонит, и не приезжает. ВОТ ЭТО СЕРВИС! Курьерам просто по барабану, они видите ли ездят все на легковушках, и разложенный матрас к ним не влезет! А разве меня как клиента это волнует?? Наймите, значит, курьеров на Газельках, в чем проблема? УЖАСНЫЙ сервис! Техподдержка WB вообще не отвечает в чатах, и деньги мне никто так и не вернул еще!
2
November 6
Сегодня получали товар в этом пвз, пришла беременная женщина и села подождать свою очередь на выдачу. И услышала от сотрудницы пвз пожилой женщины лет 50-55 - «Что тут расселась? Может мне к тебе подойти?»
Это просто хамство, такое отвратительное грубое отношение к человеку! Никакого сочувствия что женщине тяжело стоять и она плохо себя чувствует! Короче довела ее до слез!!!
Это ужасно!
Кажется пуфики там стоят именно для того чтобы на них сидели.
Советую ездить на другие пвз.