На данном пвз работает курьер, который отказывается выполнять свою работу. На него была назначена моя курьерская заявка на возврат двуспального матраса. В итоге после обеда звонит мужчина и в хамской форме говорит, чтобы я сама шла на пвз и относила матрас потому что матрас к нему в машину не полезет. Я бы конечно и отнесла, но матрас уже был развернут и с браком, поэтому тут понадобился вызов курьера. На мои просьбы решить это внутри ИХ КОМАНДЫ, передать другому курьеру с машиной побольше и тд я так же получила хамские ответы. Последние 4 цифры курьера 0404. Очень бы хотелось, чтобы данного сотрудника оштрафовали либо уволили!
6
Денис Беттигер
Level 4 Local Expert
October 9
Я так понимаю, что данный ПВЗ является распределительным центром, так как с него курьеры развозят товар, заказанный доставкой курьером до квартиры. Я заказывал матрас доставкой курьером, его привезли, но он оказался с браком, оформил возврат курьером, НО! Курьер второй день подряд просто закрывает заявку и не звонит, и не приезжает. ВОТ ЭТО СЕРВИС! Курьерам просто по барабану, они видите ли ездят все на легковушках, и разложенный матрас к ним не влезет! А разве меня как клиента это волнует?? Наймите, значит, курьеров на Газельках, в чем проблема? УЖАСНЫЙ сервис! Техподдержка WB вообще не отвечает в чатах, и деньги мне никто так и не вернул еще!
нн какой-то
Level 5 Local Expert
May 22
Чисто в этом плане все хорошо, но вот персонал не знаю, пришел поздоровался, услышал в ответ в неприятном тоне "здравствуйте",хочу просто достать товар и проверить, беру ножницы, и один раз не перерезав,слышу в ответ "ты вообще никогда ножницы не видел?!". потом чето порезала там,начинаю доставать товар, аккуратно, она вырывает у меня из рук и говорит:"ты че неуклюжий такой!?".не хотел конфликт раздувать,ушел.6/5 звёзд
4
1
Мия Левкович
Level 8 Local Expert
March 23
Место недалеко от дома, довольно удобно забирать покупки.
Ребята работающие там отзывчивые и вежливые, есть место для примерки, чистоту в помещении в меру возможностей и сил сотрудники поддерживают.
2
1
leonessadorata
Level 4 Local Expert
August 1
Отвратительная хамка женщина. Просто бросается товарами в людей. Если не так складываешь вещь на воврат, в грубой форме говорит "выворачивай" или что-то в этом духе. Сказала так пару недель назад маме. Сегодня сначала с сестрой стали свидетелями такого же обращения с девушкой перед нами, а потом и сестре сказала точно так же. На ПВЗ грязно. Ладно дождь был, но бумажки на полу...
2
1
Наталья А.
Level 2 Local Expert
September 25
Ужасный пункт выдачи товаров, грязно и все заставлено коробками, женщина, работающая там, по-моему Надежда, очень неприятная, грубиянка, хамка, ничего не хочется у такой брать, я только из-за этого сменила пункт выдачи, хотя этот по расположению удобней. Из-за этой ''работницы'' вынуждена была даже отказаться от подходящего товара...
Артем Мусаев
Level 10 Local Expert
June 7
Пришел товар меньшего размера , вернул через 20 минут. Отказались принимать из-за пятна на штанине. Хотя все факторы указывают на то, что товар пришел с этим пятном. Пятно устранил без хим. Вмешательств. В итоге все равно вернул. Парню на выдаче респект, бабулька оставляет желать лучшего.
1
1
Альберт Закиров
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Очень проходная точка много примерочных кабин опытный и вежливый персонал готовый всегда помочь при возникновение вопросов. Удобное место расположений всегда есть место припарковать машину.
7
1
Луиза Михайлова
Level 4 Local Expert
April 23
Работают вежливый персонал. Рядом с моим домом. Мне удобно. Не надо бегать по разным магазинам.
2
1
Гильфанов Рустам Газинурович
Level 5 Local Expert
February 27
Отличный персонал. Быстрая работа. Всегда всё четко. С парковкой нет проблем что немало важно. Советую этот пункт выдачи. Обратимся еще много раз.
2
1
Линка😉
Level 9 Local Expert
February 20
Так уж, напутали заказ и из-за этого осталась без заказа и из-за них оплатила еще и возврат. Нужно быть внимательнее и меньше курить бегать и ругаться с мимо еле как протискивающими из-за Ваших газелек водителями!!! Теперь больше туда не хожу
4
Соня Радонежская
Level 3 Local Expert
June 19
Очереди небольшие, и заказы привозят быстро. Идеально для пункта выдачи
1
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 19
Отличный пункт, вежливые консультанты. Располагается в удобном месте, рядом остановка.
3
Анастасия Веригина
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Отличный вежливый персонал. Есть кабинки для примерки. Нет проблем с возвратом товара. Обслуживают быстро и качественно.
8
seydulla durdyyew
Level 9 Local Expert
September 2
На выдачи сидит женщина примерно лет 45-50 очень грубая обслуживание отвратительно хамить всем
3
Ахметзянов Ахметзянов
Level 3 Local Expert
June 8
Сотрудник Надежда частенько ведёт себя грубо с клиентами. Ни ногой больше в этот пункт
1
1
Виолетта лукоянова
Level 5 Local Expert
January 27
Супер выдача👍👍👍всегда доброжелательные работники,ничего не теряется,с возвратом проблем не бывает.Рекомендую от души 🤗
4
1
Ruzalk
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Лучший ПС в ближайшем окружении .Всегда вежливые и доброжелательные операторы ,особенно парень.Обслуживание осуществляется ненавязчиво.Спокойно можешь посмотреть свои заказы,если что не так,придут на помощь .Спасибо за работу!
3
1
Мария Мальцева
Level 11 Local Expert
October 7
Курьеры не выполняют свои обязанности. Разговаривают очень грубо
Игорь Александрович
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Прекрасная точка выдачи, удобно , быстрое обслуживание и рядом с работой - что является основным критерием . Рекомендую к посещению всем !
3
Чулпан Х.
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Лучшие работники! Всегда отзывчивые, в хорошем настроении, помогут, на все вопросы ответ, 2 года забираю с этого пвз и ни разу не подвели!
8
1
Anonymous review
January 11, 2023
Всегда вежливые работники, много примерочных, т.к жилой дом парковаться не очень удобно, в остальном все хорошо
4
Ангелина c.
Level 3 Local Expert
August 3
самый адекватный пункт выдачи в этом районе
1
2
Наталья Шакиртова
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Лучший пвз в городе, сотрудники всегда вежливые и улыбчивые, с удовольствием хожу забирать свои заказы
6
Эльвира
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Обслуживание на высоте, всегда помогут если требуется помощь в распаковке. Надежда и Вадим молодцы.
8
llimpii
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительный персонал. Злая женщина работает. Нагрубила и чуть ли прямым текстом не послала. Отвратительно. Если нанимаете на работу сидевших людей- проводите воспитательные работы!
2
6
Камиля Ялалова
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Добрый персонал
После того как ты забрал заказ тебя спрашивают всё устраивает???
И можно вернуть заказ без проблем
Просто 10 из 10
8
Ирэн
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Все время что я приходила мне попадался супервежливый персонал, в пункте выдачи всегда чисто, много примерочных и не приходится стоять ждать, удобное расположение
3
1
Anatoliy Vinichenko
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Эта сеть сейчас широко распространена и чем больше этих пунктов в шаговой доступности тем лучше. Правда бывают нестыковки в информации по наличию товара в конечном пункте. А также внимательнее изучайте предлагаемый товар на сайте, чтобы потом не возвращать.
2
3
Марина Игнатьева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Замечательный пункт выдачи. Удачно расположен.
8
1
Альберт Аксянов
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Получал пару вещей.
Персонал без масок.
Делал возврат товара ненадлежащего качества. Стандартная процедура. Но никаких бумаг о приёме товара не дали. Сказали ждите. Был несколько дней на измене, пока не пришла отбивка, что товар признан браком. И опять ни гу, ни му. Деньги, конечно, вернулись, но как то странно себя чувствовал. Вроде доверия между мной и wb ещё не возникло, но и деньги вернулись. Вроде без лишних бумажек хорошо, но как то с ними спишь крепче. Смешанные чувства...
1
3
Елена
Level 8 Local Expert
March 10
Самые доброжелательные сотрудники у нас
2
1
Ильгиза Г.
Level 2 Local Expert
September 25
Женщина, которая там работает очень грубо со всеми общается. Дает оценку каждому твоему движению
1
олеся файзутдинова
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Обслуживают быстро, в зале чисто
6
1
Регина Гареева
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Такие сотрудники открытые, приветливые) можно даже посоветоваться по поводу одежды ))
4
Рустем Заляев
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Персонал отзывчивый. Всё устраивает.
7
Faniyana nenugmanova
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Валберис это большой выбор продукции,а когда ещё пункт выдачи рядом с домом, конечно же радует
10
Daniel
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Сказать нечего, выдают спокойно, культурно к вам обращаются. Смогут вам сделать возврат без возвращения. Вы даже можете сходить и переодеться прям там
6
fanis muh
Level 18 Local Expert
May 25, 2023
Хороший, пункт, чисто, аккуратно, светло, легко добраться
6
meting yilmaz
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Самый лучший пункт выдачи
5
2
Анастасия Прокопьева
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Никогда ничего не теряется из заказов
Отличный персонал
6
Ю. А.
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Когда сомневаюсь, которую вещь взять, обязательно от души подскажут (взгляд со стороны так сказать).
3
Инкогнито 2885
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Приятное обслуживание
6
1
Марина Душутина
Level 16 Local Expert
January 19, 2023
Чисто окуратно. Быстро работают.
4
владимир б.
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Хороший персонал.
6
1
Арина Совенко
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Пвз как пвз, ничего особенного. Само помещение выглядит невзрачно, на улице, возле урны, вечно, особенно по вечерам, куча мусора.
3
1
Томас
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Рядом с домом)
6
1
Ахмед Шабанов
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Не выдаёт в приложении как пункт выдачи !🤷🏻♂️Странно , почему ?