Wildberries
Closed until 9:00 AM
Samara, ulitsa Nikolaya Bazhenova, 5
Directions
Novaya Samara RC
520 m
16 reviews
June 27
Шикарно , всё оперативно и без очереди , отдельная благодарность Наталье , она классная ! Помогла очень !
1
December 24, 2023
Не могут выдавать товар по коду и номеру, хотя в приложении по русски написано «товар готов к выдаче, заберите товар по номеру телефону и коду из цифр ЛИБО кьюару.»
Ходила забирать не я, дала номер и код, а так же товар называли какой. Не выдали, отправили пожилого человека домой)) сервис - 👍🏻 клиентоориентированность- 👍🏻 В том, что код найти код не могут в компе - виновата я. обращаются на Ты, с утверждением: Ну посмотри сама в компе, он не находит. Так в чем проблема? Во мне? В приложении? У меня написано - заберите и дан код.
Говорят, код у вас старый.. он обновляется. КОД ДЕЙСТВУЕТ 24 часа. Он не может изменится за час) сотрудники отлично выполняют свою работу, сваливая вину на клиента))
Перед мной, выдали товар другому клиенту со словами: не приходите так рано, (время 13 часов дня) еще товар в ячейку не успели положить. А в чем вина женщины, если ВЫ УЖЕ ПРИНЯЛИ ТОВАР и она пришла за ним? Женщина тоже была возмущена.
Надеюсь, сотрудников научат работать)
June 5
Классный пункт выдачи товаров. Удобно рядом с домом, быстро и вежливые работники!