Wildberries
72 reviews
June 9
В пункте выдачи бирюлёвская 56 строения 2
Пришла за заказом, померила все было хорошо, все подошло, подхожу к менеджеру и говорю ей "Я БЕРУ" У вашего сотрудника плохо со слухом?
Она оформила мне возврат
"Я ей сказала и что мне теперь делать?"
Она мне сказала "а уже ничего сделать нельзя" и теперь с меня требуют возврат в размере 100 рублей. Прошу применить меры к сотрудникам.
1
September 30
Ужасный стал пункт выдачи,как стали менятся сотрудники .работали же нормальные парни и девушки,все работало..ничего не терялось..техника не висла...у этих постоянный геморрой...то не успели принять ,то не знают куда положили,то все зависло..приходите завтра....про мусор,грязь и вечные коробки уже не говорю...благо пунктов выдачи дофига...можете и дальше так работать.....
June 14
Хороший пункт , вежливый персонал . Все нравится ❤️
Всегда можно разобрать посылки и оставить не нудные коробки , и поделятся ножницами и помогут тяжелое помочь поднять и тд, одни плюсы )
June 24
Ужасно всë! Помещение маленькое, грязное.Кругом одни коробки. Очередь к продавцу пункта выдачи товаров. Очередь в примерочную. Примерочная кабина одна-вторая забита коробками. Продавец не даëт товар, но при этом списывает деньги с банковской карты.
July 29
очень милые работники, всегда приветливые. найти легко, везде указатели. три примерочные в самом пвз.
1
June 28
Вечно недовольные сотрудники, когда к ним заходят посетители . Не нравится работать ,то нечего тут находиться.
2
May 25, 2023
График работы удобный. Персонал вежливый, работает чётко, очередей нет. В помещении всегда чисто. Нагромождений товара нет. Очень рекомендую данный пункт выдачи.
June 30, 2023
Пункт выдачи хорший, персонал отзывчивый и вежливый, работают до 22:00, что очень радует. Часто заказываю туда товары, приходит всё в отличном состоянии.
3
October 28
Хороший пункт выдачи,всегда вежливые сотрудники .
November 22
Очень приветливый и дружелюбный персонал
December 12, 2023
Хороший пункт,отличные приёмщики и приёмщицы чуткие отзывчивые всегда помогают с приложением
June 26
Год тому назад било очень хорошо сейчас грязно и не убрано
1
January 9
Удобное расположение пункта выдачи. Ребята всегда оперативно работают.
November 8
Хороший маркет плейс поэтому ставлю 👍 лайк
April 16, 2023
Сотрудники этого пункта очень уважительные и профессионалы в своей работе. В пункте чисто, примерочные кабинки чистые. Очередей не видела. График работы с 8 утра до 22 вечера.
August 2, 2023
Грубое и хамское отношение. Долго ищут заказ (до 40 минут из личного опыта) лучше идти в озон на первом этаже в том же здании) в общем не рекомендую данный ВБ
3
4
October 8
Молодцы,все устраивает
August 27, 2023
Мне нравится этот пункт выдачи. Очень приветливый и вежливый персонал.
2
1
March 27, 2023
Вежливое обслуживание, без очередей, несколько примерочных, чисто, график работы с утра до позднего вечера
1
December 29, 2022
На момент написания отзыва в пункте выдачи происходит ремонт , при том пункт считается почему-то рабочим померять или обменять там просто сейчас нет возможности . при входе горы строительного мусора.
1
February 5, 2022
Отличный пункт выдачи. Здесь работают самые лучшие ребята, вежливые и всегда относятся с пониманием, всё расскажут и внимательно выслушают если будет какая-то проблема.
3
1
May 19
Сотрудники вежливые. Очередей не бывает
1
June 28, 2023
Удобно расположен, хороший и вежливый персонал.
1
June 25, 2022
Постоянно завалено все товаром - и в примерочных кабинках и в маленьком тесном зале, кучи каких-то коробок всегда, один плюс - работает до десяти, когда другие уже закрыты, очень удобно, когда после работы.
1
March 4, 2023
Хороший пункт выдачи! Чисто, сотрудница очень вежливая. С заказами проблем не было.
November 9, 2021
Недавно оператор пункта выдачи,выдал мой заказ без кода какой то девочке,та убежала с двумя куртками по 4 с лишним тысячи каждая,с меня пытаются списать деньги!Никто за это ответственность не несёт,горячей линии нет! На обращения никто не отвечаетКарту отвязала все равно по ночам пытаются снять! Больше взаказывать в пункты не буду,тем более там вечно бардак пройти негде,и пыль столбом УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТЫ НА КОТОРЫХ ВСЕГДА ЛЕЖАТ ДЕНЬГИ.
2
3
September 28, 2021
Самый ужасный пункт! Полный бардак в зале. Все завалено пакетами и коробками. Лежит как попало. То есть заходишь в помещение, а все заказы валяются на полу, подходи кто хочешь и забирай чужие вещи. Примерочные завалены коробками. Работает только одна. Это не единичный случай. Часто приходится забирать оттуда заказы, и ситуация не меняется. Противно смотреть на эту грязь. Если есть возможность, не пользуйтесь эти пунктом выдачи.
5
2
July 22, 2021
1) очень большие очереди, что бы забрать заказ.
Можно стоять минут 40.
2) все в коробках. бардак одним словом. Персонал видимо не справляется.
3) очень душно. Пока стоишь в коридоре ещё более менее, но как попадаешь в эту комнатушку, то катастрофа.
4) персонал не очень то и вежлив.
Руководство данной организации, обратите внимание!
1) поставьте ещё одного человека на подмогу (хотя б вечером, когда все идут после работы забирать товар). Я уже была готова переплатить в магазине, лишь бы не стоять 40 минут.
5
August 6, 2021
Пришла забрать заказ. В очень плохом состоянии, мятое!!! Можно же бережно относится к заказам! Спросила почему такой мятый сказали в коробке лежало, если бы оно просто лежало оно бы не было в таком в плохом состоянии!!! Значит ее положили как попало! Недовольно обслуживанием Не умеют бережно относится к заказам! И больше не буду заказывать в этом пункте выдачи что либо! Научите сотрудника ложить все аккуратно!
4
2
September 8, 2023
Очень хорошие ребята работают в этом пункте выдачи.
2
1
July 26, 2021
Воскресенье, 25 июля. Приехала в 13:30. Дверь закрыта, на двери табличка "технический перерыв до 15:00". Хорошо, вернулась в 17:55. На двери снова табличка! "Технический перерыв 15 минут". То есть, забрать заказ из данного пункта выдачи возможным не представляется. И это в выходной день, когда, по идее,самый наплыв клиентов. Крайне не советую данный пункт выдачи.
3
February 24, 2023
Очень хорошее обслуживание,замечательные продпвуы
January 23, 2022
При всём негативе жителей района, кто тут пишут, у меня претензий нет.
Пришла за заказом с разряженным телефоном. Молодой человек, который увидел, что у меня не включается телефон, любезно подзарядил его своим проводком.
3
November 19, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Либо огромные очереди, либо пункт вообще закрыт в рабочее время, и никто никак об этом не уведомляет в приложении. Сейчас пункт закрыт, на двери висит бумажка, что закрыт он до 20 ноября, примерочные не работают, возвраты осуществляется в других пунктах. Это что вообще такое???
3
2
May 2
Девочки молодцы
August 30, 2023
Хороший и отзывчивый персонал.
3
March 18, 2022
Не принял возврат 18.03.2022 приемщик с бородой. Говорит если только сразу. А я принесла через 5 минут?? Фамилию отказался сказать Сказал что провел накладную
1
1
July 26, 2021
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Персонал хамоватый и не приветливый. Там постоянные разборки с покупателями. Бардак. Чтоб получить свой заказ ходила туда 3 дня подряд. По иронии судьбы выбрала этот пункт выдачи, потому что наш был перегружен. Больше туда обращаться не собираюсь!
4
October 14, 2021
4 (четыре ) раза заходил за получением одного товара!! В первый раз приёмка аж на час или больше. В последующие разы очередь на 7-12 человек!! В первый раз такое встречаю для пунктов wb
2
1
September 29, 2021
Прихожу третий день вподряд, не могу забрать товар, как не приду написано закрыто идёт прием товара извините , причем приходил в разное время, вечером , до обеда, после обеда. Больше сюда не буду заказывать.
3
September 14, 2022
Очередей нет, график работы удобный, рядом с домрм-часто здесь заказываю
May 12, 2023
Отличное обслуживание, чисто.
2
1
December 29, 2021
29.12.2021 вечером работал очень милый мальчик) просто хочу сказать ему спасибо) и то что я не замужем 😃😃😃 надеюсь и он не занят) всем добра 🌺
3
November 18, 2021
Самый ужасный пункт выдачи! В помещении грязно, все завалено в коробках, ужасная духота, огромные очереди! Забрать товар из этого пункта с первого раза это удача!
3
September 29, 2021
ужасный стал пункт выдачи. примите меры.
долго ждать заказ, очереди большие, всего 2 примерочные, грязновато.
Руководство примите меры!
пока рекомендую другие пункты.
4
July 28, 2021
Приехал забрать заказ, очередь от лестницы, простоял 10 минут очередь не сдвинулась, развернулся и ушел, в этот пункт выдачи больше не закажу ничего и никогда.
5
February 18, 2023
Нет очередей. Быстро и удобно
1
January 17, 2023
2 недели пишут что перегружен не могу заказать по этому адресу
November 5, 2022
Обслуживание. Ребята всегда на позитиве
1
August 27, 2021
Быстро, дешево и по деньгам качественно, в целом очень удобно забирать заказ
1
3