Раньше был очень хороший пункт выдачи. В настоящий момент там работает сотрудница, которая не умеет общаться с покупателями. Разговаривает абсолютно хамским тоном. Оформить возврат практически не предоставляется возможным. Ее любимая фраза «идите домой и оформляйте как брак». Даже не разобравшись что и как. Возможно, если заменят данного сотрудника, то пункт опять станет хорошим)
Дарья
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Моя мама пришла получать посылку 19.12.23 около 17:30 вечера, девушка не могла найти часть заказа, и начала принимать других посетителей, не обращая внимания на то, что моя мама стоит и ждёт заказ уже 40 минут. На вопрос, почему заказ не выдан, она сказала «не могу найти, я здесь первый день, меня попросили подменить», после девушка покинула пункт выдачи, вышла за дверь но было слышно, что она кому-то звонит и разговаривает, после она вернулась и предложила провести заказ, как полученный со списанием денег, не выдавая его, а на след. день маме надо было бы прийти , чтобы другая смена постаралась его найти и выдать, если они смогут его найти. Мама от этого варианта отказалась и попросила найти свой заказ, после чего, девушка наклонилась к компьютеру и обозвала мою маму «суч**», когда мама сказала, что она слышала вышесказанное, девушка ответила, что она ее обозвала, но на своем родном языке(девушке не русской национальности, и предложила повторить обзывательство с переводом для мамы, мама любезно отказалась. Спустя час нахождения в пункте выдачи, моя мама все таки получила свой заказ целиком. Готова предоставить номер заказа, и более подробную информацию. Прошу просмотреть камеры наблюдения, и принять меры. Мама вела себя корректно, не обзывалась, не повышала голос и не устраивала истерик, что будет видно на камерах. Такое отношения к клиенту считаю недопустимым. В противном случае буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.
4
2
Vladimir S.
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Посещал несколько раз, из плюсов могу отметить отсутствие очереди (возможно так совпало). Что не понравилось это отсутствие указателей внутри здания, в первое посещение потратил время на поиски нужной двери.
Никита Московкин
Level 21 Local Expert
January 15, 2024
Хороший пункт выдачи, отличный персонал, быстрое обслуживание. Хорошая транспортное расположение. Ни разу не попадал в очередь в отличие от других пунктов выдачи
1
Сергей Афонин
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Отзывчивые и добрые профи!Всё быстро и качественно.Рядом,100 метров.Заказы приходят быстро.
1
Stuffer
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Хороший пункт выдачи, удобно и компактно. Приятные сотрудники и недалеко от дома. Также рядом есть цветы, аптека и корейский минимаркет.
Елена
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Заказываю уже не первый раз, так как совсем рядом с домом. Пункт небольшой, но удобное расположение на первом этаже, две примерочные, все чисто, аккуратно, вежливый персонал. Когда получала чехол для телефона, сотрудник помог его надеть на телефон, так как для меня это было трудно.
2
андрей
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Хороший пункт с доброжелательным сотрудником. Немного тесноват. Но в остальном хорошо. Рекомендую
1
Александр Б.
Level 29 Local Expert
February 27, 2024
Посещал пункт выдачи единожды, впечатления положительные, на грубость не наткнулся, но и не исключаю, что мне могло повезти. Атмосфера хорошая
2
Лайла Лабазанова
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Прекрасный пунк, очень приятная атмосфера, чисто красиво , обслуживают прекрасно !
2
К.Г.
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Поменяли сотрудника ,и обслуживание улучшилось.Девушка работает спокойно,находит заказ быстро.
Алексей Матусевич
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Что тут скажешь. Купив однажды ты уже не будешь прежним)) будешь покупать ещё и ещё, потому что есть а е что душе угодно.
1
Alina Negina
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
грязные раздевалки, но пункт неплохой
Nolan Nolan
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Написан график работы до 21:00, а в 20:30 уже закрыты