Wildberries

4.5

136 ratings

Rate this place

Руслан Смирнов

Level 21 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Чисто. Есть примерочные. Расположен рядом с домом. Иногда бывают очереди. Основной мой пункт выдачи.

Анна

Level 7 Local Expert

Из-за ошибки сотрудника при оформлении возврата второй месяц не могу вернуть у Wildberries свои деньги. Кошмарная служба поддержки, присылают одни отписки. Сам пункт всегда грязный, везде коробки, мусор. Находится в нем некомфортно. Мерить там ничего не хочется. При необходимости примерки на месте (купальники, нижнее белье) приходится пользоваться другими интернет магазинами. Не принимаю на возврат распакованные украшения для волос, хотя закона такого нет.

Дарья Грибанова

Level 11 Local Expert

Уважаемый WB, вы, конечно, молодцы, что обратили внимание на беспорядок в проходимых посылках, но это удивительно, что все проблемы вы скинули на покупателей. Что за проверка товара до примерочной?! Поставьте тогда условия площади и обеспечения, чтобы это было комфортно и вообще возможно. Вчера мне банально НЕГДЕ было проверять все вещи; в пункте было всего 3-4 покупателя, у всех большие коробки, и в таких условиях я должна достать все свои вещи и рассмотреть?! Они элементарно падают на пол, потому что их некуда класть, а сотрудник, выдающий вещи, просто накидывает их на прилавок, при том, что половина пространства заложено огромными коробками (видимо прием товаров) и как можно до примерки осмотреть, например, платье так, что бы увидеть все зацепки, пуговицы, работу молний и тд…. Это полное нарушение прав потребителей, и такими темпами вас ждут только потери клиентов и суды… То есть вместо того, чтобы научить сотрудников принимать нормально товар, вы ущемляете покупателей и обвиняете их в подмене вещей?! (Так написано на табличке, в которую мне указали) Сотрудники: - могут со спокойным видом отдать товар с разорванной упаковкой, из вываливающегося пакета и тд - Не проверять товар отдавая, просто пропикивая штрихкод - Раньше, возвращая товар, у меня его просто считали, и отпускали даже не посмотрев что там (не все, но такое встречалось часто) И при этом я еще плачу за возврат каждой вещи, хотя я явно не заинтересована в их возврате, но не все продавцы корректно описывают товар и размер… Очень не хотелось бы терять связь с продавцами в лице WB, но если такое отношение продолжиться, думаю многие найдут замену Просто на заметку

Ульяна Игнатьева

Level 11 Local Expert

Из 4х примерочных работают только 2е. Остальные завалены коробками. В примерочных очень грязно, после посетителей видимо не убираются. Куча мусора, картонок, резинок и вкладышей из под обуви прямо под ногами. Зеркала очень грязные, в них ничего не видно. Заказывала несколько вещей сразу, принесли все и не мои(((в общем так себе все.

Галина Еременко

Level 9 Local Expert

Сделали ремонт отлично!!! Но ступеньки ,при входе,недоработаны... Очень скользко!!! И вход не продуман вообще!!! Мамочки с калясками стоят под крышей!!! Опасно!!! К персоналу притензий нет !!! Умнички ))

Мария Гарина

Level 14 Local Expert

Быстро, четко, приятные сотрудники. Очередей почти никогда нет, ребята работают, как швейцарские часы))). В помещении всегда чисто, валяющегося мусора на полу нет.

Людмила Демидова

Level 7 Local Expert

Достаточно удобное расположение. Очень вежливый и тактичный персонал. Очень довольна.

Никита Кузнецов

Level 5 Local Expert

Закрываются раньше времени. График работы в картах и на двери указан до 21:00, по факту в 20:40 уже было закрыто.

Анна Воробьева

Level 8 Local Expert

Удобно расположен, всегда чисто, быстрое обслуживание.

Persianka

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Шторочки бы сантиметров на 15 пошире и коврик на пол в примерочные. Все остальное очень хорошо. Персонал приветливый.

Ирина Белкина

Level 13 Local Expert

Последнее время работают хорошо. Не завалов с коробками, как раньше. Отдают заказы чётко)

Александр Матюхин

Level 12 Local Expert

Как и все сети их удобно недалеко от дома, хорошие скидки, быстро приходит заказ, и можно померить вотличие от других магазинов

Валерия

Level 8 Local Expert

Сам пункт очень хороший, чистый, но прийдя за заказом, девушка была с молодым человеком (видимо стажёр), смеялись постоянно, меня немного смутило.Ради уважения можно было принять клиента и позже продолжить беседу

Wichta

Level 10 Local Expert

Маленький и не очень чистый пунктик Вайлдберриз. За порядком там никто видимо не следит, консультант сидел в телефоне и с кем то улыбаясь переписывался.

Людмила

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи рядом с домом. Недавно сделали ремонт. Стало удобнее.

Наталья Кезина

Level 14 Local Expert

Там постоянно что то падает ,очень шумно.Пока выдают заказ у них видно ползуют тараканы по стене. не ужели нельзя поморить.Неприятно очень.

Denis47.83

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов, особенно стало лучше после небольшого внутреннего рестайлинга

Denis A.

Level 8 Local Expert

Очередей нет, оперативно и безошибочно получаешь свои заказы!

Ирина Кудряшова

Level 13 Local Expert

Ужасный пункт. Пришли сегодня, всё в коробках нераспакованных, ходит молодой парень, ели чешеться, ждали 40 минут чтобы забрать колготки. Будем заказывать в другой пункт

Сергей Понятский

Level 19 Local Expert

Все хорошо, новый пвз. Но! Сделав внутри ремонт не удосужились примут окна и входную дверь, на контрасте выглядит довольно дико и неприятно (

Мария

Level 15 Local Expert

Большое количество клиентов и всего 2 примерочные. Очередь. Персонал хороший работает.

„Макси-Лок“ мастер

Level 13 Local Expert

Помещение не ухоженное , не закрывается автоматически входная дверь, как то не уютно. Но менеджер на выдаче приветливый. Общается вежливо.

Ольга Марчукова

Level 6 Local Expert

Отзывчивая девушка помогла мне составить заявку на возврат, приятно обращаться

Mark Potapov

Level 9 Local Expert

Не знаю, как в остальных отделениях ВБ, но именно это помещение исключительно мрачное, душное и с неулыбчивым сотрудником.

Марина Т.)))

Level 8 Local Expert

Зимой ужасно скользкие ступени! Не всегда есть пакеты.

klitvinvladimir

Level 22 Local Expert

Обслуживают быстро Очередействительно нет

Полина Коренькова

Level 10 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи! Рядом с домом! Только ,раньше WB работал с 8:00. Потом, с 9:00. Теперь, с 10;00((

Михаил Елисеев

Level 17 Local Expert

Офис сети магазинов. Работают чётко. Всё отображается в приложении.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Хорошо ребята работают,молодцы. Спокойно, быстро и удобно. Пользуюсь регулярно.

Мария Марусенко

Level 16 Local Expert

Рядом с домом, очень удобно. Вежливые, приятные сотрудники.

Зинаида Шандора

Level 9 Local Expert

Приятный пункт выдачи с приветливым персоналом

Anonymous review

Заказы выдают быстро, без проблем. И от дома очень близко

Alena Deripasko

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Привозят и отсортировывают очень быстро!

Антон Сницарь

Level 4 Local Expert

Все отлично. Освещение только мало.. В кабинках темно.

юлия х.

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал,приятная атмосфера)

Андрей Васюков

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Никаких проблем с получением и возвратом.

Артем Г.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт

Анна Владимирова

Level 18 Local Expert

Удобный пункт выдачи рядом с домом.

Наталья К.

Level 17 Local Expert

Очень терпеливый сотрудник. Все хорошо

Сергей К

Level 13 Local Expert

Стандартный пункт выдачи. Ухожено. Аккуратно.

Светлана Грибкова

Level 11 Local Expert

Чисто, сотрудки вежливые

Галина Задоина

Level 8 Local Expert

Пункт как пункт,но вот девушка-специалист никакая

Сергей Ембеков

Level 15 Local Expert

Стандартный пункт выдачи заказов, ничего особенного. Людей обычно не очень много

Виктория

Level 13 Local Expert

Всё быстро и четко.

vitersviter

Level 6 Local Expert

Близко и быстро

М В Н

Level 9 Local Expert

Очень рады, что и до нас добрался этот пункт. К молодым людям претензий нет, а вот к девушке есть один вопрос: Почему такая не довольная всегда???

Екатерина Б.

Level 7 Local Expert

Обычный пункт выдачи)

Вера Афанасьева

Level 7 Local Expert

Просто пункт и ничего более, как везде

Мария Пушнякова

Level 8 Local Expert

Главное преимущество для меня, около дома

Urik Sergeev

Level 12 Local Expert

нормальный пункт

Wildberries

52 reviews